गोपनीयता नीति

प्रस्तावना

निम्नलिखित गोपनीयता नीति के साथ हम आपको उन व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों के बारे में सूचित करना चाहते हैं (जिन्हें आगे "डेटा" भी कहा जाएगा) जिन्हें हम संसाधित करते हैं, किस उद्देश्य के लिए और हमारे आवेदन प्रदान करने के संदर्भ में किस सीमा तक।



कुकी सेटिंग्स

अंतिम अपडेट: 10. मार्च 2025

विषय - सूची

• प्रस्तावना
• नियंत्रक
• प्रसंस्करण कार्यों का अवलोकन
• प्रासंगिक कानूनी आधार
• सुरक्षा सावधानियाँ
• व्यक्तिगत डेटा का प्रसारण
• अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
• डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी
• डेटा विषयों के अधिकार
• व्यापार सेवाएं
• व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और संचालन
• लिस्टिंग और बिक्री के उद्देश्यों के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग
• व्यवसाय के दौरान उपयोग किए जाने वाले प्रदाता और सेवाएँ
• भुगतान प्रक्रिया
• ऑनलाइन सेवाओं और वेब होस्टिंग का प्रावधान
• कुकीज़ का उपयोग करें
• अनुप्रयोगों (ऐप्स) पर विशेष नोट्स
• पंजीकरण, लॉगिन और उपयोगकर्ता खाता
• ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया
• संपर्क और पूछताछ प्रबंधन
• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)
• समाचार पत्रिका और इलेक्ट्रॉनिक संचार
• वेब विश्लेषण, निगरानी और अनुकूलन
• ऑनलाइन विपणन
• संबद्ध प्रोग्राम
• सामाजिक नेटवर्क (सोशल मीडिया) में प्रोफाइल
• प्रबंधन, संगठन और उपयोगिताएँ
• शब्दावली और परिभाषाएँ

प्रयुक्त शब्द लिंग-विशिष्ट नहीं हैं।

नियंत्रक

स्टारशिप मीडिया GmbH
डॉक्टर-कोस-स्ट्रैसे 14
4600 कैटफ़िश
ऑस्ट्रिया

ईमेल पता: support@wponesupport.zohodesk.eu

प्रसंस्करण कार्यों का अवलोकन

निम्नलिखित तालिका में संसाधित डेटा के प्रकार, जिन उद्देश्यों के लिए उन्हें संसाधित किया जाता है तथा संबंधित डेटा विषयों का सारांश दिया गया है।

संसाधित डेटा की श्रेणियाँ

• इन्वेंटरी डेटा.
• भुगतान डेटा।
• संपर्क डेटा।
• सामग्री डेटा.
• अनुबंध डेटा.
• डेटा का उपयोग।
• मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा।
• सम्पर्क जानकारी (फेसबुक).
• इवेंट डेटा (फेसबुक).
• लॉग डेटा.

डेटा विषयों की श्रेणियाँ

• सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक।
• कर्मचारियों।
• संभावित ग्राहक.
• संचार साझेदार.
• उपयोगकर्ता।
• व्यावसायिक एवं संविदात्मक साझेदार।
• तीसरे पक्ष।
• ग्राहकों।

प्रसंस्करण के उद्देश्य

• संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति।
• संचार।
• सुरक्षा के उपाय।
• प्रत्यक्ष विपणन।
• वेब विश्लेषिकी।
• लक्ष्य निर्धारण।
• कार्यालय एवं संगठनात्मक प्रक्रियाएँ।
• रीमार्केटिंग।
• रूपांतरण ट्रैकिंग।
• क्लिकट्रैकिंग.
• सहबद्ध ट्रैकिंग.
• सहबद्ध ट्रैकिंग.
• संगठनात्मक एवं प्रशासनिक प्रक्रियाएँ।
• प्रतिक्रिया।
• मार्केटिंग।
• उपयोगकर्ता-संबंधित जानकारी वाली प्रोफाइल.
• क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग.
• हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• रोजगार संबंधों की स्थापना एवं क्रियान्वयन।
• सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना।
• वित्तीय और भुगतान प्रबंधन।
• जनसंपर्क किया।
• बिक्री प्रचार।
• व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ।
• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)।

प्रासंगिक कानूनी आधार

GDPR के अनुसार प्रासंगिक कानूनी आधार: निम्नलिखित में, आपको GDPR के कानूनी आधार का अवलोकन मिलेगा जिसके आधार पर हम व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि GDPR के प्रावधानों के अलावा, आपके या हमारे निवास या अधिवास के देश के राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा प्रावधान लागू हो सकते हैं। यदि, इसके अलावा, व्यक्तिगत मामलों में अधिक विशिष्ट कानूनी आधार लागू होते हैं, तो हम आपको डेटा सुरक्षा घोषणा में इनके बारे में सूचित करेंगे।

• सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर) – डेटा विषय ने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है।
• अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर) - किसी अनुबंध का निष्पादन जिसके लिए डेटा विषय पक्ष है या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले डेटा विषय के अनुरोध पर कदम उठाने के लिए।
• कानूनी दायित्व का अनुपालन (अनुच्छेद 6 (1) (सी) जीडीपीआर) – नियंत्रक जिस कानूनी दायित्व के अधीन है, उसके अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।
• वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर) - नियंत्रक या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों की सुरक्षा के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है, बशर्ते कि डेटा विषय के हितों, मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं, जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है, प्रबल न हों।

ऑस्ट्रिया में राष्ट्रीय डेटा संरक्षण विनियम: जीडीपीआर के डेटा सुरक्षा विनियमों के अलावा, ऑस्ट्रिया में डेटा सुरक्षा पर राष्ट्रीय विनियम लागू होते हैं। इसमें विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में व्यक्तियों के संरक्षण पर संघीय अधिनियम (डेटा सुरक्षा अधिनियम - डीएसजी) शामिल है। विशेष रूप से, डेटा सुरक्षा अधिनियम में पहुँच, सुधार या रद्दीकरण के अधिकार, व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियों के प्रसंस्करण, अन्य उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण और व्यक्तिगत मामलों में संचरण और स्वचालित निर्णय लेने के अधिकार पर विशेष प्रावधान शामिल हैं।

सुरक्षा सावधानियाँ

हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, जिसमें आधुनिक तकनीक, कार्यान्वयन की लागत और प्रसंस्करण की प्रकृति, दायरा, संदर्भ और उद्देश्यों के साथ-साथ प्राकृतिक व्यक्तियों के अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए अलग-अलग संभावना और गंभीरता के जोखिम को ध्यान में रखा जाता है, ताकि जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा का स्तर सुनिश्चित किया जा सके।

उपायों में, विशेष रूप से, डेटा तक भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक पहुँच के साथ-साथ डेटा तक पहुँच, इनपुट, ट्रांसमिशन, सुरक्षा और पृथक्करण को नियंत्रित करके डेटा की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता की सुरक्षा करना शामिल है। इसके अलावा, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाएँ स्थापित की हैं कि डेटा विषयों के अधिकारों का सम्मान किया जाता है, डेटा मिटा दिया जाता है, और हम डेटा खतरों का तेज़ी से जवाब देने के लिए तैयार हैं। इसके अलावा, हम डिज़ाइन द्वारा गोपनीयता और डिफ़ॉल्ट रूप से गोपनीयता के सिद्धांत के अनुसार हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और सेवा प्रदाताओं के विकास या चयन के समय से ही व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को ध्यान में रखते हैं।

TLS/SSL एन्क्रिप्शन तकनीक (HTTPS) के माध्यम से ऑनलाइन कनेक्शन सुरक्षित करना: हमारी ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से प्रेषित उपयोगकर्ताओं के डेटा को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए, हम TLS/SSL एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करते हैं। सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) और ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) इंटरनेट पर सुरक्षित डेटा ट्रांसमिशन की आधारशिला हैं। ये तकनीकें वेबसाइट या ऐप और उपयोगकर्ता के ब्राउज़र (या दो सर्वरों के बीच) के बीच स्थानांतरित की जाने वाली जानकारी को एन्क्रिप्ट करती हैं, जिससे डेटा को अनधिकृत पहुँच से बचाया जा सकता है। TLS, SSL के अधिक उन्नत और सुरक्षित संस्करण के रूप में, यह सुनिश्चित करता है कि सभी डेटा ट्रांसमिशन उच्चतम सुरक्षा मानकों के अनुरूप हों। जब कोई वेबसाइट SSL/TLS प्रमाणपत्र से सुरक्षित होती है, तो यह URL में HTTPS के प्रदर्शन से संकेतित होता है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक संकेतक के रूप में कार्य करता है कि उनका डेटा सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड रूप से प्रसारित किया जा रहा है।

व्यक्तिगत डेटा का प्रसारण

व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के दौरान, ऐसा हो सकता है कि यह डेटा अन्य संस्थाओं, कंपनियों, कानूनी रूप से स्वतंत्र संगठनात्मक इकाइयों या व्यक्तियों को प्रेषित या प्रकट किया गया हो। इस डेटा के प्राप्तकर्ताओं में आईटी कर्तव्यों के साथ काम करने वाले सेवा प्रदाता या वेबसाइट में एकीकृत सेवाओं और सामग्री के प्रदाता शामिल हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम कानूनी आवश्यकताओं का पालन करते हैं और विशेष रूप से आपके डेटा के प्राप्तकर्ताओं के साथ आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रासंगिक अनुबंध या समझौते करते हैं।

संगठन के भीतर डेटा ट्रांसफर: हम अपने संगठन के भीतर अन्य विभागों या इकाइयों को व्यक्तिगत डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं या उन्हें उस तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं। यदि डेटा प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए साझा किया जाता है, तो यह हमारे वैध व्यवसाय और आर्थिक हितों पर आधारित होता है या तब होता है जब यह हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होता है या यदि डेटा विषयों ने अपनी सहमति दी है या कानूनी अनुमति मौजूद है।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

तीसरे देशों में डेटा प्रसंस्करण: यदि हम किसी तीसरे देश (यानी, यूरोपीय संघ (ईयू) या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर) को डेटा स्थानांतरित करते हैं, या यदि यह तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करने या अन्य व्यक्तियों, संस्थाओं या कंपनियों को डेटा के प्रकटीकरण या हस्तांतरण के संदर्भ में होता है (जो संबंधित प्रदाता के डाक पते से या तीसरे देशों को डेटा हस्तांतरण के संबंध में गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से उल्लेख किए जाने पर स्पष्ट हो जाता है), तो यह हमेशा कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार किया जाता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा स्थानांतरण के लिए, हम मुख्य रूप से डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क (DPF) पर भरोसा करते हैं, जिसे 10 जुलाई, 2023 के यूरोपीय संघ आयोग के पर्याप्तता निर्णय द्वारा एक सुरक्षित कानूनी ढांचे के रूप में मान्यता दी गई है। इसके अतिरिक्त, हमने संबंधित प्रदाताओं के साथ मानक संविदात्मक खंडों को समाप्त कर दिया है, जो यूरोपीय संघ आयोग की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए संविदात्मक दायित्वों को स्थापित करते हैं।

यह दोहरी सुरक्षा आपके डेटा की व्यापक सुरक्षा सुनिश्चित करती है: DPF सुरक्षा के प्राथमिक स्तर के रूप में कार्य करता है, जबकि मानक संविदात्मक खंड एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में कार्य करते हैं। यदि DPF ढांचे के भीतर कोई परिवर्तन होता है, तो मानक संविदात्मक खंड एक विश्वसनीय फ़ॉलबैक विकल्प के रूप में काम करेंगे। यह सुनिश्चित करता है कि राजनीतिक या कानूनी परिवर्तनों की स्थिति में भी आपका डेटा पर्याप्त रूप से सुरक्षित रहे।

व्यक्तिगत सेवा प्रदाताओं के लिए, हम आपको सूचित करेंगे कि क्या वे DPF के तहत प्रमाणित हैं और क्या मानक संविदात्मक खंड लागू हैं। प्रमाणित कंपनियों की सूची और DPF के बारे में अधिक जानकारी अमेरिकी वाणिज्य विभाग की वेबसाइट पर पाई जा सकती है। https://www.dataprivacyframework.gov/.

अन्य तीसरे देशों में डेटा ट्रांसफ़र के लिए, उचित सुरक्षा उपाय लागू होते हैं, विशेष रूप से मानक संविदात्मक खंड, स्पष्ट सहमति, या कानूनी रूप से आवश्यक ट्रांसफ़र। तीसरे देश के ट्रांसफ़र और लागू पर्याप्तता निर्णयों की जानकारी EU आयोग द्वारा प्रदान की गई जानकारी में पाई जा सकती है: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

हम आपको सूचित करेंगे कि हमारे कौन से सेवा प्रदाता हमारी डेटा सुरक्षा सूचनाओं के भाग के रूप में डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क के अंतर्गत प्रमाणित हैं।

डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी

हम कानूनी नियमों के अनुसार संसाधित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा को तुरंत हटा देते हैं, जैसे ही अंतर्निहित सहमति रद्द हो जाती है या प्रसंस्करण के लिए कोई और कानूनी आधार मौजूद नहीं होता है। यह उन मामलों पर लागू होता है जहां प्रसंस्करण का मूल उद्देश्य अब लागू नहीं होता है या डेटा की अब आवश्यकता नहीं होती है। इस नियम के अपवाद तब मौजूद होते हैं जब वैधानिक दायित्वों या विशेष हितों के लिए डेटा को लंबे समय तक बनाए रखना या संग्रहित करना आवश्यक होता है।

विशेष रूप से, वह डेटा जिसे वाणिज्यिक या कर कानून कारणों से बनाए रखा जाना चाहिए, या जिसका भंडारण कानूनी अभियोजन या अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्तियों के अधिकारों के संरक्षण के लिए आवश्यक है, उसे तदनुसार संग्रहीत किया जाना चाहिए।

हमारी गोपनीयता सूचनाओं में डेटा के प्रतिधारण और विलोपन के बारे में अतिरिक्त जानकारी शामिल है जो विशेष रूप से कुछ प्रसंस्करण प्रक्रियाओं पर लागू होती है।

ऐसे मामलों में जहां किसी तिथि के लिए अनेक अवधारण अवधि या विलोपन समय-सीमाएं निर्दिष्ट की जाती हैं, वहां सबसे लंबी अवधि ही मान्य होती है।

यदि कोई अवधि किसी विशिष्ट तिथि पर स्पष्ट रूप से शुरू नहीं होती है और कम से कम एक वर्ष तक चलती है, तो यह स्वचालित रूप से उस कैलेंडर वर्ष के अंत में शुरू होती है जिसमें अवधि को ट्रिगर करने वाली घटना घटित हुई थी। चल रहे संविदात्मक संबंधों के मामले में जिसके संदर्भ में डेटा संग्रहीत किया जाता है, समय सीमा को ट्रिगर करने वाली घटना वह समय है जिस पर कानूनी संबंध की समाप्ति या अन्य समाप्ति प्रभावी होती है।

वह डेटा जो अब अपने मूल उद्देश्य के लिए संग्रहीत नहीं है, लेकिन कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारणों से, केवल उनके प्रतिधारण को उचित ठहराने वाले कारणों के लिए संसाधित किया जाता है।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• डेटा प्रतिधारण और विलोपन: ऑस्ट्रियाई कानून के अनुसार प्रतिधारण और संग्रहण के लिए निम्नलिखित सामान्य समय सीमाएं लागू होती हैं:
  • 10 वर्ष - पुस्तकों और अभिलेखों, वार्षिक वित्तीय विवरणों, सूची, वार्षिक रिपोर्ट, प्रारंभिक बैलेंस शीट, बुकिंग रसीदें और चालान, साथ ही किसी भी आवश्यक कार्य निर्देश और अन्य संगठनात्मक दस्तावेजों (ऑस्ट्रियाई संघीय कर संहिता (BAO §132), ऑस्ट्रियाई वाणिज्यिक संहिता (UGB §§190-212)) के लिए अवधारण अवधि।
  • 6 वर्ष - शेष व्यावसायिक दस्तावेज: प्राप्त व्यावसायिक या व्यापारिक पत्र, भेजे गए व्यावसायिक या व्यापारिक पत्रों की प्रतियां, और अन्य दस्तावेज, यदि वे कराधान के लिए प्रासंगिक हैं। ये प्रति घंटा वेतन शीट, परिचालन लेखा शीट, गणना दस्तावेज, मूल्य टैग और पेरोल दस्तावेज हो सकते हैं, जब तक कि वे पहले से ही बुकिंग रसीदें और कैश रजिस्टर स्ट्रिप्स (ऑस्ट्रियन फेडरल टैक्स कोड (BAO §132), ऑस्ट्रियाई वाणिज्यिक कोड (UGB §§190-212)) नहीं हैं।
  • 3 वर्ष - संभावित वारंटी और क्षतिपूर्ति दावों या समान संविदात्मक दावों और अधिकारों पर विचार करने के लिए, साथ ही पिछले व्यावसायिक अनुभवों और सामान्य उद्योग प्रथाओं के आधार पर संबंधित पूछताछ को संसाधित करने के लिए आवश्यक डेटा को तीन साल की नियमित वैधानिक सीमा अवधि (ऑस्ट्रियाई नागरिक संहिता की धारा 1478, 1480) के लिए संग्रहीत किया जाएगा।

डेटा विषयों के अधिकार

जीडीपीआर के तहत डेटा विषयों के अधिकार: डेटा विषय के रूप में, आप जीडीपीआर के तहत विभिन्न अधिकारों के हकदार हैं, जो विशेष रूप से जीडीपीआर के अनुच्छेद 15 से 21 तक उत्पन्न होते हैं:

• आपत्ति करने का अधिकार: आपको अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न होने वाले आधारों पर, किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है जो कि अनुच्छेद 6(1) GDPR के अक्षर (e) या (f) पर आधारित है, जिसमें उन प्रावधानों के आधार पर प्रोफाइलिंग शामिल है। जहां व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है, आपको किसी भी समय ऐसे विपणन के उद्देश्य से आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें इस हद तक प्रोफाइलिंग शामिल है कि यह ऐसे प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित है।
• सहमति वापस लेने का अधिकार: आपको किसी भी समय सहमति रद्द करने का अधिकार है।
• पहुंच का अधिकार: आपके पास यह पुष्टि करने का अधिकार है कि क्या संबंधित डेटा को संसाधित किया जाएगा और इस डेटा के बारे में सूचित किया जाएगा और कानून के प्रावधानों के अनुसार आगे की जानकारी और डेटा की एक प्रति प्राप्त की जाएगी।
• सुधार का अधिकार: कानून के अनुसार, आपको अपने बारे में डेटा को पूरा करने या आपके बारे में गलत डेटा को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• मिटाने का अधिकार और प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार: वैधानिक प्रावधानों के अनुसार, आपके पास यह मांग करने का अधिकार है कि प्रासंगिक डेटा को तुरंत मिटा दिया जाए या वैकल्पिक रूप से, यह मांग करने का अधिकार है कि डेटा के प्रसंस्करण को वैधानिक प्रावधानों के अनुसार प्रतिबंधित किया जाए।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको अपने बारे में डेटा प्राप्त करने का अधिकार है जिसे आपने कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार संरचित, सामान्य और मशीन-पठनीय प्रारूप में हमें प्रदान किया है, या किसी अन्य नियंत्रक को इसके प्रसारण का अनुरोध करने का अधिकार है।
• पर्यवेक्षी प्राधिकारी को शिकायत: कानून के अनुसार और किसी भी अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपाय के प्रति पूर्वाग्रह के बिना, आपको डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से उस सदस्य राज्य के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास जहां आप निवास करते हैं, आपके कार्यस्थल के पर्यवेक्षी प्राधिकरण या कथित उल्लंघन के स्थान के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास, यदि आप समझते हैं कि आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण GDPR का उल्लंघन करता है।

व्यापार सेवाएं

हम अपने संविदात्मक और व्यावसायिक साझेदारों, जैसे ग्राहकों और इच्छुक पक्षों (सामूहिक रूप से "संविदात्मक साझेदार" के रूप में संदर्भित) के डेटा को संविदात्मक और तुलनीय कानूनी संबंधों के संदर्भ में और साथ ही संविदात्मक साझेदारों या पूर्व-अनुबंधात्मक रूप से संबंधित कार्यों और संचार के संदर्भ में संसाधित करते हैं, जैसे पूछताछ का जवाब देने के लिए।

हम अपने संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए इस डेटा को संसाधित करते हैं। इनमें विशेष रूप से, सहमत सेवाएँ प्रदान करने के दायित्व, वारंटी और अन्य सेवा व्यवधानों की स्थिति में कोई भी अपडेट दायित्व और उपाय शामिल हैं। इसके अलावा, हम अपने अधिकारों की रक्षा के लिए और इन दायित्वों और कंपनी संगठन से जुड़े प्रशासनिक कार्यों के उद्देश्य से डेटा को संसाधित करते हैं। इसके अलावा, हम अपने संविदात्मक भागीदारों और हमारे व्यावसायिक संचालन को दुरुपयोग, उनके डेटा, रहस्यों, सूचनाओं और अधिकारों के खतरे (जैसे दूरसंचार, परिवहन और अन्य सहायक सेवाओं के साथ-साथ उपठेकेदारों, बैंकों, कर और कानूनी सलाहकारों, भुगतान सेवा प्रदाताओं या कर अधिकारियों की भागीदारी के लिए) से बचाने के लिए उचित और किफायती व्यवसाय प्रबंधन के साथ-साथ सुरक्षा उपायों में हमारे वैध हितों के आधार पर डेटा को संसाधित करते हैं। लागू कानून के ढांचे के भीतर, हम संविदात्मक भागीदारों के डेटा को तीसरे पक्ष को केवल उस सीमा तक प्रकट करते हैं, जो उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। संविदात्मक भागीदारों को इस गोपनीयता नीति के दायरे में प्रसंस्करण के आगे के रूपों, जैसे विपणन उद्देश्यों के लिए, के बारे में सूचित किया जाएगा।

उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए कौन से डेटा आवश्यक हैं, हम अनुबंध भागीदारों को डेटा संग्रह से पहले या उसके संदर्भ में सूचित करते हैं, उदाहरण के लिए ऑनलाइन फॉर्म में विशेष अंकन (जैसे रंग) और/या प्रतीकों (जैसे तारांकन या इसी तरह) द्वारा, या व्यक्तिगत रूप से।

हम वैधानिक वारंटी और तुलनीय दायित्वों की समाप्ति के बाद डेटा को हटा देते हैं, यानी सिद्धांत रूप में 4 साल की समाप्ति के बाद, जब तक कि डेटा ग्राहक खाते में संग्रहीत न हो या संग्रह के कानूनी कारणों से रखा जाना आवश्यक न हो। कर कानून के तहत प्रासंगिक दस्तावेजों के साथ-साथ वाणिज्यिक पुस्तकों, इन्वेंटरी, प्रारंभिक बैलेंस शीट, वार्षिक वित्तीय विवरण, इन दस्तावेजों और अन्य संगठनात्मक दस्तावेजों और लेखा अभिलेखों को समझने के लिए आवश्यक निर्देशों के लिए वैधानिक अवधारण अवधि दस साल है और प्राप्त वाणिज्यिक और व्यावसायिक पत्रों और भेजे गए वाणिज्यिक और व्यावसायिक पत्रों की प्रतिकृतियों के लिए छह साल है। यह अवधि कैलेंडर वर्ष के अंत में शुरू होती है जिसमें पुस्तक, इन्वेंटरी, प्रारंभिक बैलेंस शीट, वार्षिक वित्तीय विवरण या प्रबंधन रिपोर्ट में अंतिम प्रविष्टि की गई थी, वाणिज्यिक या व्यावसायिक पत्र प्राप्त या भेजा गया था, या लेखा दस्तावेज बनाया गया था, इसके अलावा रिकॉर्ड बनाया गया था या अन्य दस्तावेज बनाए गए थे।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक; संभावित ग्राहक। व्यापारिक और संविदात्मक साझेदार।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; सुरक्षा उपाय; संचार; कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाएँ; संगठनात्मक और प्रशासनिक प्रक्रियाएँ। व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); कानूनी दायित्व का अनुपालन (अनुच्छेद 6 (1) (सी) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• ऑनलाइन दुकान, ऑर्डर फॉर्म, ई-कॉमर्स और डिलीवरी। हम अपने ग्राहकों के डेटा को प्रोसेस करते हैं ताकि वे चुने हुए उत्पादों, वस्तुओं और संबंधित सेवाओं का चयन, खरीद या ऑर्डर कर सकें, साथ ही उनका भुगतान और डिलीवरी, या अन्य सेवाओं का प्रदर्शन कर सकें। यदि किसी ऑर्डर के निष्पादन के लिए आवश्यक हो, तो हम अपने ग्राहकों को डिलीवरी या निष्पादन करने के लिए सेवा प्रदाताओं, विशेष रूप से डाक, माल और शिपिंग कंपनियों का उपयोग करते हैं। भुगतान लेनदेन के प्रसंस्करण के लिए हम बैंकों और भुगतान सेवा प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं। आवश्यक विवरणों की पहचान ऑर्डरिंग या तुलनीय खरीद प्रक्रिया के दौरान की जाती है और इसमें डिलीवरी के लिए आवश्यक विवरण, या उत्पाद उपलब्ध कराने का अन्य तरीका और इनवॉइसिंग के साथ-साथ किसी भी परामर्श को आयोजित करने में सक्षम होने के लिए संपर्क जानकारी शामिल होती है; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।
• सॉफ्टवेयर और प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ: हम अपने उपयोगकर्ताओं, पंजीकृत और किसी भी परीक्षण उपयोगकर्ता (जिसे आगे समान रूप से "उपयोगकर्ता" कहा जाता है) के डेटा को संसाधित करते हैं ताकि उन्हें हमारी संविदात्मक सेवाएँ प्रदान की जा सकें और हमारे प्रस्ताव की सुरक्षा सुनिश्चित करने और इसे आगे विकसित करने के लिए वैध हितों के आधार पर। आवश्यक विवरणों की पहचान समझौते, आदेश या तुलनीय अनुबंध के समापन के संदर्भ में की जाती है और इसमें सेवाओं और चालान के प्रावधान के लिए आवश्यक विवरण और साथ ही संपर्क जानकारी शामिल होती है ताकि आगे कोई परामर्श आयोजित किया जा सके; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।

व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और संचालन

सेवा प्राप्तकर्ताओं और ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा - जिसमें ग्राहक, क्लाइंट, या विशिष्ट मामलों में, जनादेश, मरीज़, या व्यावसायिक भागीदार और साथ ही अन्य तृतीय पक्ष शामिल हैं - को संविदात्मक और तुलनीय कानूनी संबंधों और व्यावसायिक संबंधों की शुरुआत जैसे पूर्व-अनुबंध उपायों के ढांचे के भीतर संसाधित किया जाता है। यह डेटा प्रोसेसिंग ग्राहक प्रबंधन, बिक्री, भुगतान लेनदेन, लेखांकन और परियोजना प्रबंधन जैसे क्षेत्रों में व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन और सुविधा प्रदान करती है।

एकत्रित डेटा का उपयोग संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कुशल बनाने के लिए किया जाता है। इसमें व्यावसायिक लेनदेन का निष्पादन, ग्राहक संबंधों का प्रबंधन, बिक्री रणनीतियों का अनुकूलन और आंतरिक चालान और वित्तीय प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, डेटा नियंत्रक के अधिकारों की सुरक्षा का समर्थन करता है और प्रशासनिक कार्यों के साथ-साथ कंपनी के संगठन को भी बढ़ावा देता है।

यदि उल्लिखित उद्देश्यों या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो तो व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को हस्तांतरित किया जा सकता है। कानूनी अवधारण अवधि समाप्त होने के बाद या जब प्रसंस्करण का उद्देश्य लागू नहीं होता है, तो डेटा हटा दिया जाएगा। इसमें वह डेटा भी शामिल है जिसे कर कानून और साक्ष्य प्रदान करने के कानूनी दायित्वों के कारण लंबी अवधि के लिए संग्रहीत किया जाना चाहिए।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि।); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे कि लेखक का विवरण या निर्माण का समय।); अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ बातचीत); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)। लॉग डेटा (जैसे लॉगिन या डेटा पुनर्प्राप्ति या एक्सेस समय से संबंधित लॉग फ़ाइलें।)।
• डेटा विषय: सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक; संभावित ग्राहक; संचार भागीदार (ई-मेल, पत्र, आदि के प्राप्तकर्ता); व्यापारिक और संविदात्मक भागीदार; ग्राहक; तृतीय पक्ष; उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट विज़िटर, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)। कर्मचारी (जैसे कर्मचारी, नौकरी के आवेदक, अस्थायी कर्मचारी और अन्य कार्मिक।)
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाएँ; व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ; सुरक्षा उपाय; हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान; संचार; विपणन; बिक्री संवर्धन; जनसंपर्क; वित्तीय और भुगतान प्रबंधन। सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना (सूचना प्रणालियों और तकनीकी उपकरणों, जैसे कंप्यूटर, सर्वर, आदि का संचालन और प्रावधान)
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)। कानूनी दायित्व का अनुपालन (अनुच्छेद 6 (1) (सी) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• ग्राहक प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम): ग्राहक प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) के संदर्भ में आवश्यक प्रक्रियाओं में डेटा संरक्षण विनियमों के अनुपालन में ग्राहक अधिग्रहण, ग्राहक प्रतिधारण और वफादारी को बढ़ावा देने के उपाय, प्रभावी ग्राहक संचार, डेटा संरक्षण पर विचार के साथ शिकायत प्रबंधन और ग्राहक सेवा, ग्राहक संबंध का समर्थन करने के लिए डेटा प्रबंधन और विश्लेषण, सीआरएम प्रणालियों का प्रबंधन, सुरक्षित खाता प्रबंधन, ग्राहक विभाजन और लक्ष्यीकरण शामिल हैं; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• संपर्क प्रबंधन और संपर्क रखरखाव: संपर्क जानकारी को व्यवस्थित करने, बनाए रखने और सुरक्षित करने के संदर्भ में आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, एक केंद्रीय संपर्क डेटाबेस की स्थापना और रखरखाव, संपर्क जानकारी का नियमित अद्यतन, डेटा अखंडता की निगरानी, ​​डेटा सुरक्षा उपायों को लागू करना, पहुंच नियंत्रण सुनिश्चित करना, संपर्क डेटा का बैकअप और पुनर्स्थापना करना, संपर्क प्रबंधन सॉफ्टवेयर के प्रभावी उपयोग में कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना, संचार इतिहास की नियमित समीक्षा और संपर्क रणनीतियों का समायोजन); कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• ग्राहक खाता: ग्राहक हमारे ऑनलाइन ऑफ़र के अंतर्गत खाता बना सकते हैं (जैसे ग्राहक या उपयोगकर्ता खाता, संक्षेप में "ग्राहक खाता")। यदि ग्राहक खाते का पंजीकरण आवश्यक है, तो ग्राहकों को इसके बारे में और साथ ही पंजीकरण के लिए आवश्यक विवरणों के बारे में सूचित किया जाएगा। ग्राहक खाते सार्वजनिक नहीं हैं और खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित नहीं किए जा सकते हैं। पंजीकरण और उसके बाद के पंजीकरण और ग्राहक खाते के उपयोग के दौरान, हम अनुबंधित भागीदारों के आईपी पते को एक्सेस समय के साथ संग्रहीत करते हैं, ताकि पंजीकरण को साबित किया जा सके और ग्राहक खाते के किसी भी दुरुपयोग को रोका जा सके। यदि ग्राहक खाता समाप्त कर दिया गया है, तो ग्राहक खाता डेटा समाप्ति तिथि के बाद हटा दिया जाएगा, जब तक कि इसे ग्राहक खाते में प्रावधान के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए नहीं रखा जाता है या कानूनी कारणों से बनाए रखा जाना चाहिए (जैसे ग्राहक डेटा, ऑर्डर लेनदेन या चालान का आंतरिक भंडारण)। कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• सामान्य भुगतान लेनदेन: भुगतान लेनदेन करने, बैंक खातों की निगरानी करने और भुगतान प्रवाह को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, स्थानान्तरण का निर्माण और सत्यापन, प्रत्यक्ष डेबिट लेनदेन का प्रसंस्करण, खाता विवरणों की जांच, आने वाले और जाने वाले भुगतानों की निगरानी, ​​चार्जबैक का प्रबंधन, खाता समाधान, नकदी प्रबंधन); कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• लेखांकन, देय खाते, प्राप्य खाते: देय और प्राप्य खातों के लेखांकन के क्षेत्र में व्यावसायिक लेनदेन के संग्रह, प्रसंस्करण और नियंत्रण के लिए आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, आने वाले और जाने वाले चालानों का निर्माण और सत्यापन, बकाया वस्तुओं की निगरानी और प्रबंधन, भुगतान लेनदेन का निष्पादन, डनिंग प्रक्रियाओं को संभालना, प्राप्य और देय खातों के दायरे में खाता समाधान, देय खातों का लेखांकन और प्राप्य खातों का लेखांकन); कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), कानूनी दायित्व का अनुपालन (अनुच्छेद 6 (1) (सी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• वित्तीय लेखांकन और कर: वित्त से संबंधित व्यावसायिक लेनदेन के संग्रह, प्रबंधन और नियंत्रण के साथ-साथ करों की गणना, रिपोर्टिंग और भुगतान के लिए आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, व्यावसायिक लेनदेन का लेखा और पोस्टिंग, त्रैमासिक और वार्षिक वित्तीय विवरणों की तैयारी, भुगतान लेनदेन का निष्पादन, डनिंग प्रक्रियाओं को संभालना, खाता समाधान, कर परामर्श, कर रिटर्न की तैयारी और जमा करना, कर मामलों का प्रबंधन); कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), कानूनी दायित्व का अनुपालन (अनुच्छेद 6 (1) (सी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• विपणन, विज्ञापन और बिक्री संवर्धन: विपणन, विज्ञापन और बिक्री संवर्धन के संदर्भ में आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, बाजार विश्लेषण और दर्शकों को लक्ष्य बनाना, विपणन रणनीतियों का विकास, विज्ञापन अभियानों की योजना और क्रियान्वयन, विज्ञापन सामग्री का डिजाइन और उत्पादन, एसईओ और सोशल मीडिया अभियानों सहित ऑनलाइन विपणन, इवेंट मार्केटिंग और व्यापार शो में भागीदारी, ग्राहक वफादारी कार्यक्रम, बिक्री संवर्धन उपाय, प्रदर्शन माप और विपणन गतिविधियों का अनुकूलन, बजट प्रबंधन और लागत नियंत्रण); कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• जनसंपर्क: जनसंपर्क और जनसंपर्क गतिविधियों के संदर्भ में आवश्यक प्रक्रियाएं (जैसे, संचार रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन, पीआर अभियानों की योजना और निष्पादन, प्रेस विज्ञप्तियों का निर्माण और वितरण, मीडिया संपर्कों का रखरखाव, मीडिया प्रतिक्रिया की निगरानी और विश्लेषण, प्रेस कॉन्फ्रेंस और सार्वजनिक कार्यक्रमों का आयोजन, संकट संचार, सोशल मीडिया और कॉर्पोरेट वेबसाइटों के लिए सामग्री का निर्माण, कॉर्पोरेट ब्रांडिंग का प्रबंधन); कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

लिस्टिंग और बिक्री के उद्देश्यों के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग

हम अन्य सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी सेवाएँ प्रदान करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति के अलावा, संबंधित प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता नीतियाँ भी लागू होती हैं। यह भुगतान प्रक्रिया और प्रदर्शन मापन और व्यवहार-संबंधी मार्केटिंग के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोग की जाने वाली विधियों के संबंध में विशेष रूप से सच है।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक। व्यापारिक और संविदात्मक साझेदार।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; विपणन। व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• वर्डप्रेस: निःशुल्क संस्करण।

व्यवसाय के दौरान उपयोग किए जाने वाले प्रदाता और सेवाएँ

हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के हिस्से के रूप में, हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन में तीसरे पक्ष के प्रदाताओं (संक्षेप में, "सेवाएँ") से अतिरिक्त सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म, इंटरफ़ेस या प्लग-इन का उपयोग करते हैं। उनका उपयोग हमारे व्यावसायिक संचालन और आंतरिक संगठन के उचित, कानूनी और आर्थिक प्रबंधन में हमारे हितों पर आधारित है।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे कि लेखक का विवरण या निर्माण का समय।) अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी)।
• डेटा विषय: सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक; संभावित ग्राहक; व्यावसायिक और संविदात्मक साझेदार। कर्मचारी (जैसे कर्मचारी, नौकरी के आवेदक, अस्थायी कर्मचारी और अन्य कार्मिक)।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाएँ। व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• डेटेव: लेखांकन, कर सलाहकारों के साथ-साथ अधिकारियों के साथ संचार और दस्तावेज़ भंडारण सहित सॉफ्टवेयर; सेवा प्रदाता: DATEV eG, पॉमगार्टनरस्ट्र. 6 – 14, 90429 नूर्नबर्ग, जर्मनी; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; गोपनीयता नीति: https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/. डाटा प्रोसेसिंग समझौता: सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया।
• सेवडेस्क: दस्तावेज़ भंडारण के साथ चालान, लेखांकन, बैंकिंग और कर फाइलिंग के लिए ऑनलाइन सॉफ्टवेयर; सेवा प्रदाता: सेवडेस्क जीएमबीएच, हाउप्टस्ट्रेश 115, 77652 ऑफेनबर्ग, जर्मनी; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://sevdesk.com/; गोपनीयता नीति: https://sevdesk.com/privacy-policy. डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://sevdesk.com/security-data-protection.

भुगतान प्रक्रिया

संविदात्मक और अन्य कानूनी संबंधों के ढांचे के भीतर, कानूनी दायित्वों के कारण या अन्यथा हमारे वैध हितों के आधार पर, हम डेटा विषयों को कुशल और सुरक्षित भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं और बैंकों और क्रेडिट संस्थानों (सामूहिक रूप से "भुगतान सेवा प्रदाता" के रूप में संदर्भित) के अलावा इस उद्देश्य के लिए अन्य सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा में इन्वेंट्री डेटा, जैसे नाम और पता, बैंक डेटा, जैसे खाता संख्या या क्रेडिट कार्ड नंबर, पासवर्ड, TAN और चेकसम, साथ ही अनुबंध, कुल और प्राप्तकर्ता से संबंधित जानकारी शामिल है। लेन-देन करने के लिए जानकारी की आवश्यकता होती है। हालाँकि, दर्ज किया गया डेटा केवल भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जाता है और उनके पास संग्रहीत किया जाता है। यानी हमें कोई खाता या क्रेडिट कार्ड से संबंधित जानकारी नहीं मिलती है, बल्कि केवल भुगतान की पुष्टि या नकारात्मक जानकारी मिलती है। कुछ परिस्थितियों में, डेटा भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट एजेंसियों को प्रेषित किया जा सकता है। इस प्रसारण का उद्देश्य पहचान और ऋण योग्यता की जाँच करना है। कृपया भुगतान सेवा प्रदाताओं के नियम और शर्तों और डेटा सुरक्षा जानकारी देखें।

संबंधित भुगतान सेवा प्रदाताओं की नियम एवं शर्तें तथा डेटा सुरक्षा जानकारी भुगतान लेनदेन पर लागू होती है तथा इसे संबंधित वेबसाइट या लेनदेन एप्लीकेशन के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। हम आगे की जानकारी तथा निरसन, सूचना और अन्य डेटा विषय अधिकारों के दावे के लिए भी इनका संदर्भ लेते हैं।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास); अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)। संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर)।
• डेटा विषय: सेवा प्राप्तकर्ता और ग्राहक; व्यावसायिक और संविदात्मक साझेदार। संभावित ग्राहक।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति। व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और प्रबंधन प्रक्रियाएँ।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• मोटी वेतन: भुगतान सेवा प्रदाता; सेवा प्रदाता: एप्पल इंक., इनफिनिट लूप, क्यूपर्टिनो, सीए 95014, यूएसए; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.apple.com/apple-pay/. गोपनीयता नीति: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
• Google पे: भुगतान सेवा प्रदाता; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://pay.google.com/intl/en_uk/about/. गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy.
• पेपैल: भुगतान-सेवा-प्रदाता (ऑनलाइन-भुगतान-विधियों का तकनीकी एकीकरण) (जैसे पेपाल, पेपाल प्लस, ब्रेनट्री, ब्रेनट्री); सेवा प्रदाता: PayPal (यूरोप) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 बुलेवार्ड रॉयल, L-2449 लक्ज़मबर्ग; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.paypal.com. गोपनीयता नीति: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
• धारी: भुगतान-सेवा-प्रदाता (ऑनलाइन-भुगतान-विधियों का तकनीकी एकीकरण); सेवा प्रदाता: स्ट्राइप, इंक., 510 टाउनसेंड स्ट्रीट, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94103, यूएसए; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://stripe.com/de; गोपनीयता नीति: https://stripe.com/en-de/privacy. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)।

ऑनलाइन सेवाओं और वेब होस्टिंग का प्रावधान

हम उपयोगकर्ता डेटा को प्रोसेस करते हैं ताकि उन्हें हमारी ऑनलाइन सेवाएँ प्रदान की जा सकें। इस उद्देश्य के लिए, हम उपयोगकर्ता के आईपी पते को प्रोसेस करते हैं, जो उपयोगकर्ता के ब्राउज़र या टर्मिनल डिवाइस पर हमारी ऑनलाइन सेवाओं की सामग्री और कार्यों को प्रसारित करने के लिए आवश्यक है।

• संसाधित डेटा प्रकार: उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और विज़िट की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतर्क्रिया); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष); लॉग डेटा (जैसे लॉग इन या डेटा पुनर्प्राप्ति या एक्सेस समय से संबंधित लॉग फ़ाइलें।) सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे लेखकत्व का विवरण या निर्माण का समय।)
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान; सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना (सूचना प्रणालियों और तकनीकी उपकरणों, जैसे कंप्यूटर, सर्वर, आदि का संचालन और प्रावधान); सुरक्षा उपाय। रोजगार संबंधों की स्थापना और निष्पादन (रोजगार संबंधों की स्थापना और निष्पादन के संदर्भ में कर्मचारी डेटा का प्रसंस्करण)।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• किराये पर होस्टिंग स्थान पर ऑनलाइन ऑफर का प्रावधान: हमारी ऑनलाइन सेवाओं के प्रावधान के लिए, हम भंडारण स्थान, कंप्यूटिंग क्षमता और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जिसे हम संबंधित सर्वर प्रदाता (जिसे "वेब होस्टर" भी कहा जाता है) से किराए पर लेते हैं या अन्यथा प्राप्त करते हैं; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• एक्सेस डेटा और लॉग फ़ाइलों का संग्रहण: हमारी ऑनलाइन सेवा तक पहुँच तथाकथित "सर्वर लॉग फ़ाइलों" के रूप में लॉग की जाती है। सर्वर लॉग फ़ाइलों में एक्सेस किए गए वेब पेज और फ़ाइलों का पता और नाम, एक्सेस की तिथि और समय, स्थानांतरित डेटा वॉल्यूम, सफल पुनर्प्राप्ति की सूचना, संस्करण के साथ ब्राउज़र प्रकार, उपयोगकर्ता का ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रर URL (पहले देखे गए पृष्ठ), और आम तौर पर IP पते और अनुरोध करने वाले प्रदाता शामिल हो सकते हैं। सर्वर लॉग फ़ाइलों का उपयोग सुरक्षा उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, सर्वर ओवरलोड को रोकने के लिए (विशेष रूप से अपमानजनक हमलों के मामले में, जिन्हें DDoS हमले के रूप में जाना जाता है), और सर्वर लोड प्रबंधन और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)। अवधारण अवधि: लॉग फ़ाइल की जानकारी अधिकतम 30 दिनों तक संग्रहीत की जाती है और फिर उसे हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है। डेटा, जिसका आगे भंडारण साक्ष्य उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, को तब तक हटाने से बाहर रखा जाता है जब तक कि संबंधित घटना को अंतिम रूप से स्पष्ट नहीं कर दिया जाता है।
• हेट्ज़नर: सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना और संबंधित सेवाओं (जैसे भंडारण स्थान और/या कंप्यूटिंग क्षमता) के प्रावधान के क्षेत्र में सेवाएं; सेवा प्रदाता: हेट्ज़नर ऑनलाइन जीएमबीएच, इंडस्ट्रीस्ट्र। 25, 91710 गुन्ज़ेनहाउज़ेन, जर्मनी; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.hetzner.com; गोपनीयता नीति: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
• WordPress.com: वेबसाइटों, ब्लॉगों और अन्य ऑनलाइन सेवाओं के निर्माण, प्रावधान और संचालन के लिए होस्टिंग और सॉफ्टवेयर; सेवा प्रदाता: ऑट ओ'मैटिक ए8सी आयरलैंड लिमिटेड, ग्रैंड कैनाल डॉक, 25 हर्बर्ट प्लेस, डबलिन, डी02 एवाई86, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://wordpress.com; गोपनीयता नीति: https://automattic.com/privacy/; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए),डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए)।
• गूगल सर्च कंसोल: वेबसाइट प्रदर्शन की निगरानी, ​​खोज क्वेरी का विश्लेषण, अनुक्रमण मुद्दों का पता लगाना, खोज परिणामों में दृश्यता पर डेटा का प्रावधान, मोबाइल प्रयोज्यता की समीक्षा, सुरक्षा मुद्दों की पहचान और साइटमैप का प्रबंधन; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://search.google.com/search-console/about; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)।

कुकीज़ का उपयोग करें

"कुकीज़" शब्द उन कार्यों को संदर्भित करता है जो उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर जानकारी संग्रहीत करते हैं और उनसे इसे पढ़ते हैं। कुकीज़ का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है, जैसे ऑनलाइन सेवाओं की कार्यक्षमता, सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करना, साथ ही विज़िटर ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना। हम कानूनी नियमों के अनुसार कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम पहले से उपयोगकर्ताओं की सहमति प्राप्त करते हैं। यदि सहमति की आवश्यकता नहीं है, तो हम अपने वैध हितों पर भरोसा करते हैं। यह तब लागू होता है जब स्पष्ट रूप से अनुरोधित सामग्री और फ़ंक्शन प्रदान करने के लिए जानकारी संग्रहीत करना और पढ़ना आवश्यक होता है। इसमें, उदाहरण के लिए, सेटिंग्स को सहेजना और हमारी ऑनलाइन सेवाओं की कार्यक्षमता और सुरक्षा सुनिश्चित करना शामिल है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। हम उपयोगकर्ताओं को सहमति के दायरे और कौन सी कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, इसके बारे में स्पष्ट रूप से सूचित करते हैं।

कानूनी डेटा संरक्षण आधारों पर जानकारी: हम कुकीज़ का उपयोग करके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं या नहीं, यह उपयोगकर्ताओं की सहमति पर निर्भर करता है। यदि सहमति दी जाती है, तो यह कानूनी आधार के रूप में कार्य करती है। सहमति के बिना, हम अपने वैध हितों पर भरोसा करते हैं, जैसा कि इस खंड में और संबंधित सेवाओं और प्रक्रियाओं के संदर्भ में उल्लिखित है।

भंडारण अवधि: कुकीज़ के निम्न प्रकार उनकी भंडारण अवधि के आधार पर प्रतिष्ठित हैं:

• अस्थायी कुकीज़ (सत्र कुकीज़ भी): अस्थायी कुकीज़ तब हटा दी जाती हैं जब कोई उपयोगकर्ता किसी ऑनलाइन सेवा को छोड़ देता है और अपना डिवाइस (जैसे, ब्राउज़र या मोबाइल एप्लिकेशन) बंद कर देता है।
• स्थायी कुकीज़: डिवाइस बंद होने के बाद भी स्थायी कुकीज़ संग्रहीत रहती हैं। उदाहरण के लिए, लॉगिन स्थिति को सहेजा जा सकता है, और जब उपयोगकर्ता किसी वेबसाइट पर फिर से जाता है तो पसंदीदा सामग्री सीधे प्रदर्शित की जा सकती है। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ के साथ एकत्र किए गए उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग दर्शकों की माप के लिए किया जा सकता है। जब तक हम उपयोगकर्ताओं को कुकीज़ के प्रकार और भंडारण अवधि के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं देते हैं (उदाहरण के लिए, सहमति प्राप्त करते समय), उपयोगकर्ताओं को यह मान लेना चाहिए कि ये स्थायी हैं और इनकी भंडारण अवधि दो साल तक हो सकती है।

वापसी और आपत्ति (ऑप्ट-आउट) पर सामान्य जानकारी: उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और अपने ब्राउज़र की गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से कानूनी नियमों के अनुसार प्रसंस्करण पर आपत्ति भी जता सकते हैं।

• संसाधित डेटा प्रकार: मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)। सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• सहमति के आधार पर कुकी डेटा का प्रसंस्करण: हम एक सहमति प्रबंधन समाधान लागू करते हैं जो कुकीज़ के उपयोग या सहमति प्रबंधन ढांचे के भीतर उल्लिखित प्रक्रियाओं और प्रदाताओं के लिए उपयोगकर्ताओं की सहमति प्राप्त करता है। यह प्रक्रिया सहमति मांगने, लॉग करने, प्रबंधित करने और रद्द करने के लिए डिज़ाइन की गई है, विशेष रूप से कुकीज़ और उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर जानकारी संग्रहीत करने, पढ़ने और संसाधित करने के लिए नियोजित समान तकनीकों के उपयोग के संबंध में। इस प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, कुकीज़ के उपयोग और सहमति प्रबंधन प्रक्रिया में नामित विशिष्ट प्रसंस्करण और प्रदाताओं सहित जानकारी के संबंधित प्रसंस्करण के लिए उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त की जाती है। उपयोगकर्ताओं के पास अपनी सहमति को प्रबंधित करने और वापस लेने का विकल्प भी होता है। सहमति घोषणाओं को बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों से बचने और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सहमति का प्रमाण प्रदान करने के लिए संग्रहीत किया जाता है। सहमति को किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता या उनके डिवाइस से जोड़ने के लिए सर्वर-साइड और/या कुकी (तथाकथित ऑप्ट-इन कुकी) में या तुलनीय तकनीकों के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है। यदि सहमति प्रबंधन सेवाओं के प्रदाताओं के बारे में कोई विशिष्ट विवरण प्रदान नहीं किया जाता है, तो निम्नलिखित सामान्य नोट लागू होते हैं: सहमति भंडारण की अवधि दो वर्ष तक है। एक छद्म उपयोगकर्ता पहचानकर्ता बनाया जाता है, जिसे सहमति के समय, सहमति के दायरे के विवरण (जैसे, कुकीज़ और/या सेवा प्रदाताओं की प्रासंगिक श्रेणियां) के साथ-साथ उपयोग किए गए ब्राउज़र, सिस्टम और डिवाइस के बारे में जानकारी के साथ संग्रहीत किया जाता है; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)।
• अनुपालन: कुकी सहमति प्रबंधन: सहमति प्राप्त करने, रिकॉर्ड करने, प्रबंधित करने और रद्द करने की प्रक्रियाएं, विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर जानकारी संग्रहीत करने, पहुंचने और प्रसंस्करण के साथ-साथ उनके प्रसंस्करण के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों के उपयोग के लिए; सेवा प्रदाता: हमारे नियंत्रण में सर्वर और/या कंप्यूटर पर निष्पादित; वेबसाइट: https://complianz.io/; गोपनीयता नीति: https://complianz.io/legal/. अग्रिम जानकारी: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता आईडी, भाषा के साथ-साथ सहमति के प्रकार और उनके प्रस्तुतीकरण का समय सर्वर पर और उपयोगकर्ता के डिवाइस पर कुकी में संग्रहीत किया जाता है।

अनुप्रयोगों (ऐप्स) पर विशेष नोट्स

हम अपने एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं के डेटा को उस सीमा तक संसाधित करते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन और इसकी कार्यक्षमता प्रदान करने, इसकी सुरक्षा की निगरानी करने और इसे और विकसित करने के लिए आवश्यक है। इसके अलावा, यदि प्रशासन या एप्लिकेशन के उपयोग के उद्देश्यों के लिए संचार आवश्यक है, तो हम वैधानिक प्रावधानों के अनुपालन में उपयोगकर्ताओं से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, हम उपयोगकर्ता डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में इस गोपनीयता नीति में डेटा सुरक्षा जानकारी का उल्लेख करते हैं।

कानूनी आधार: एप्लिकेशन की कार्यक्षमताओं के प्रावधान के लिए आवश्यक डेटा का प्रसंस्करण संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए कार्य करता है। यह तब भी लागू होता है जब फ़ंक्शन के प्रावधान के लिए उपयोगकर्ता प्राधिकरण की आवश्यकता होती है (जैसे डिवाइस फ़ंक्शन जारी करना)। यदि एप्लिकेशन की कार्यक्षमताओं के प्रावधान के लिए डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक नहीं है, लेकिन एप्लिकेशन की सुरक्षा या हमारे व्यावसायिक हितों (जैसे एप्लिकेशन को अनुकूलित करने या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए डेटा का संग्रह) को पूरा करता है, तो यह हमारे वैध हितों के आधार पर किया जाता है। यदि उपयोगकर्ताओं से उनके डेटा के प्रसंस्करण के लिए उनकी सहमति देने का स्पष्ट रूप से अनुरोध किया जाता है, तो सहमति द्वारा कवर किए गए डेटा को सहमति के आधार पर संसाधित किया जाता है।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); उपयोग डेटा (जैसे पेज व्यू और विज़िट की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष); भुगतान डेटा (जैसे बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास)। अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; सुरक्षा उपाय। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• वाणिज्य उपयोग: हम अपने एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं, पंजीकृत और किसी भी परीक्षण उपयोगकर्ता (इसके बाद समान रूप से "उपयोगकर्ता" के रूप में संदर्भित) के डेटा को संसाधित करते हैं ताकि उन्हें हमारी संविदात्मक सेवाएं प्रदान की जा सकें और हमारे एप्लिकेशन की सुरक्षा सुनिश्चित करने और इसे आगे विकसित करने के लिए वैध हितों के आधार पर। आवश्यक विवरणों को एप्लिकेशन के उपयोग के लिए अनुबंध के समापन, किसी आदेश, आदेश या तुलनीय अनुबंध के समापन के दायरे में पहचाना जाता है और इसमें सेवाओं के प्रावधान और किसी भी चालान के साथ-साथ किसी भी परामर्श को आयोजित करने में सक्षम होने के लिए संपर्क जानकारी के लिए आवश्यक विवरण शामिल हो सकते हैं; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।
• कार्यों और डेटा तक पहुंच के लिए डिवाइस प्राधिकरण: हमारे एप्लिकेशन के कुछ कार्यों के उपयोग के लिए कैमरे और उपयोगकर्ताओं की संग्रहीत रिकॉर्डिंग तक पहुंच की आवश्यकता हो सकती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, ये प्राधिकरण उपयोगकर्ता द्वारा दिए जाने चाहिए और संबंधित डिवाइस की सेटिंग में किसी भी समय रद्द किए जा सकते हैं। ऐप अनुमतियों को नियंत्रित करने की सटीक प्रक्रिया उपयोगकर्ता के डिवाइस और सॉफ़्टवेयर पर निर्भर हो सकती है। यदि उपयोगकर्ताओं को आगे स्पष्टीकरण की आवश्यकता है तो वे हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम यह बताना चाहेंगे कि संबंधित प्राधिकरणों के इनकार या निरस्तीकरण से हमारे एप्लिकेशन की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

पंजीकरण, लॉगिन और उपयोगकर्ता खाता

उपयोगकर्ता एक उपयोगकर्ता खाता बना सकते हैं। पंजीकरण के दायरे में, आवश्यक अनिवार्य जानकारी उपयोगकर्ताओं को बताई जाती है और दायित्वों की संविदात्मक पूर्ति के आधार पर उपयोगकर्ता खाता प्रदान करने के उद्देश्य से संसाधित की जाती है। संसाधित डेटा में विशेष रूप से लॉगिन जानकारी (नाम, पासवर्ड और एक ई-मेल पता) शामिल है।

हमारे पंजीकरण और लॉगिन कार्यों के साथ-साथ उपयोगकर्ता खाते के उपयोग के दायरे में, हम आईपी पते और संबंधित उपयोगकर्ता कार्रवाई का समय संग्रहीत करते हैं। भंडारण हमारे वैध हितों के साथ-साथ दुरुपयोग और अन्य अनधिकृत उपयोग के खिलाफ उपयोगकर्ता की सुरक्षा पर आधारित है। यह डेटा तीसरे पक्ष को तब तक नहीं दिया जाएगा जब तक कि हमारे दावों को आगे बढ़ाने के लिए यह आवश्यक न हो या ऐसा करने के लिए कोई कानूनी बाध्यता न हो।

उपयोगकर्ताओं को उनके उपयोगकर्ता खाते से संबंधित जानकारी, जैसे तकनीकी परिवर्तन, ई-मेल द्वारा सूचित किया जा सकता है।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे लेखकत्व या निर्माण का समय।); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता)। लॉग डेटा (जैसे लॉगिन या डेटा पुनर्प्राप्ति या एक्सेस समय से संबंधित लॉग फ़ाइलें।)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; सुरक्षा उपाय; संगठनात्मक और प्रशासनिक प्रक्रियाएँ। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और उपयोगिता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: “डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी” अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन। समाप्ति के बाद विलोपन।
• कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• छद्म नाम से पंजीकरण: उपयोगकर्ता वास्तविक नाम के बजाय छद्म नाम का उपयोग उपयोगकर्ता नाम के रूप में कर सकते हैं; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।
• उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल सार्वजनिक हैं: उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइल सार्वजनिक रूप से दृश्यमान या पहुंच योग्य नहीं हैं।
• समाप्ति के बाद डेटा हटाना: यदि उपयोगकर्ताओं ने अपना उपयोगकर्ता खाता समाप्त कर दिया है, तो उपयोगकर्ता खाते से संबंधित उनका डेटा हटा दिया जाएगा, उपयोगकर्ताओं की किसी भी कानूनी अनुमति, दायित्व या सहमति के अधीन; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।
• डेटा को बनाए रखने की कोई बाध्यता नहीं: अनुबंध की समाप्ति की स्थिति में अनुबंध की समाप्ति से पहले अपने डेटा को सुरक्षित रखना उपयोगकर्ताओं की जिम्मेदारी है। हम अनुबंध की अवधि के दौरान संग्रहीत सभी उपयोगकर्ता डेटा को अपरिवर्तनीय रूप से हटाने के हकदार हैं; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।

ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया

हम ब्लॉग या ऑनलाइन संचार और प्रकाशन के तुलनीय साधनों (इसके बाद "प्रकाशन माध्यम") का उपयोग करते हैं। पाठकों के डेटा को केवल प्रकाशन माध्यम के प्रयोजनों के लिए संसाधित किया जाएगा, जो लेखकों और पाठकों के बीच इसकी प्रस्तुति और संचार के लिए आवश्यक है या सुरक्षा कारणों से। बाकी के लिए, हम इस गोपनीयता नीति के दायरे में हमारे प्रकाशन माध्यम पर आगंतुकों के प्रसंस्करण की जानकारी का उल्लेख करते हैं।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे कि लेखक का विवरण या निर्माण का समय।); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: फीडबैक (जैसे ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से फीडबैक एकत्र करना)। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• वर्डप्रेस इमोजी और स्माइलीज़: वर्डप्रेस इमोजी और स्माइलीज़ - हमारे वर्डप्रेस ब्लॉग के भीतर, ग्राफिक इमोजी (या स्माइलीज़), यानी भावनाओं को व्यक्त करने वाली छोटी ग्राफिक फ़ाइलें, जो बाहरी सर्वर से प्राप्त की जाती हैं, सामग्री तत्वों के कुशल एकीकरण के लिए उपयोग की जाती हैं। यहाँ सर्वर के प्रदाता उपयोगकर्ताओं के आईपी पते एकत्र करते हैं। यह आवश्यक है ताकि इमोजी फ़ाइलों को उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़रों तक पहुँचाया जा सके; सेवा प्रदाता: ऑट ओ'मैटिक ए8सी आयरलैंड लिमिटेड, ग्रैंड कैनाल डॉक, 25 हर्बर्ट प्लेस, डबलिन, डी02 एवाई86, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://automattic.com; गोपनीयता नीति: https://automattic.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया। तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए),डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए)।
• ग्रैवेटर प्रोफ़ाइल चित्र: प्रोफ़ाइल चित्र - हम अपने ऑनलाइन ऑफ़र और विशेष रूप से ब्लॉग में Gravatar सेवा का उपयोग करते हैं।
  ग्रैवेटर एक ऐसी सेवा है जहाँ उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल चित्र और अपने ई-मेल पते पंजीकृत और संग्रहीत कर सकते हैं। यदि उपयोगकर्ता अन्य ऑनलाइन उपस्थिति (विशेष रूप से ब्लॉग में) पर संबंधित ई-मेल पते के साथ योगदान या टिप्पणियाँ छोड़ते हैं, तो उनके प्रोफ़ाइल चित्र योगदान या टिप्पणियों के बगल में प्रदर्शित किए जा सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए, उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किया गया ई-मेल पता एन्क्रिप्टेड रूप में ग्रैवेटर को प्रेषित किया जाता है ताकि यह जांचा जा सके कि इसके लिए कोई प्रोफ़ाइल संग्रहीत है या नहीं। ईमेल पते को प्रेषित करने का यही एकमात्र उद्देश्य है और इसका उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा, बल्कि उसके बाद इसे हटा दिया जाएगा।
  ग्रैवेटर का उपयोग हमारे वैध हितों पर आधारित है, क्योंकि हम योगदान और टिप्पणियों के लेखकों को प्रोफ़ाइल चित्र के साथ अपने योगदान को निजीकृत करने का अवसर प्रदान करने के लिए ग्रैवेटर का उपयोग करते हैं।
  छवियों को प्रदर्शित करके, ग्रैवेटर उपयोगकर्ता का आईपी पता जानता है, क्योंकि यह ब्राउज़र और ऑनलाइन सेवा के बीच संचार के लिए आवश्यक है।
  यदि उपयोगकर्ता नहीं चाहते कि उनके ई-मेल पते से जुड़ी कोई उपयोगकर्ता छवि Gravatar पर टिप्पणियों में दिखाई दे, तो उन्हें टिप्पणी के लिए एक ऐसा ई-मेल पता इस्तेमाल करना चाहिए जो Gravatar पर संग्रहीत न हो। हम यह भी बताना चाहेंगे कि यदि उपयोगकर्ता नहीं चाहते कि उनका अपना ई-मेल पता Gravatar को भेजा जाए, तो वे गुमनाम ई-मेल पते या बिना ई-मेल पते का उपयोग भी कर सकते हैं। उपयोगकर्ता हमारी टिप्पणी प्रणाली का उपयोग न करके डेटा के संचरण को पूरी तरह से रोक सकते हैं; सेवा प्रदाता: ऑट ओ'मैटिक ए8सी आयरलैंड लिमिटेड, ग्रैंड कैनाल डॉक, 25 हर्बर्ट प्लेस, डबलिन, डी02 एवाई86, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://automattic.com; गोपनीयता नीति: https://automattic.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया। तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए),डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)मानक संविदात्मक खंड (सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए)।

संपर्क और पूछताछ प्रबंधन

हमसे संपर्क करते समय (जैसे मेल, संपर्क प्रपत्र, ई-मेल, टेलीफोन या सोशल मीडिया के माध्यम से) और साथ ही मौजूदा उपयोगकर्ता और व्यावसायिक संबंधों के संदर्भ में, पूछताछ करने वाले व्यक्तियों की जानकारी को संपर्क अनुरोधों और किसी भी अनुरोधित उपाय का जवाब देने के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित किया जाता है।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे कि लेखक का विवरण या निर्माण का समय।); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ सहभागिता)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: संचार साझेदार (ई-मेल, पत्र आदि के प्राप्तकर्ता); उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट विज़िटर, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)। व्यावसायिक और संविदात्मक साझेदार।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संचार; संगठनात्मक और प्रशासनिक प्रक्रियाएँ; फीडबैक (जैसे ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से फीडबैक एकत्र करना)। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)। अनुबंध का प्रदर्शन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• संपर्क करें प्रपत्र: हमारे संपर्क फ़ॉर्म, ईमेल या संचार के अन्य साधनों के माध्यम से हमसे संपर्क करने पर, हम संबंधित मामले का जवाब देने और उसे संभालने के उद्देश्य से हमें प्रेषित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। इसमें आम तौर पर नाम, संपर्क जानकारी और संभवतः हमें प्रदान की गई अतिरिक्त जानकारी जैसे विवरण शामिल होते हैं जो उचित प्रसंस्करण के लिए आवश्यक है। हम इस डेटा का उपयोग विशेष रूप से संपर्क और संचार के बताए गए उद्देश्य के लिए करते हैं; कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन और पूर्व अनुरोध (अनुच्छेद 6 (1) (बी) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।
• जीमेल: ईमेल भेजना और प्राप्त करना, पता पुस्तिका में संपर्कों का भंडारण, आने वाले ईमेल को छांटने के लिए फ़िल्टर नियम, स्पैम और वायरस से सुरक्षा, अनुलग्नकों और अन्य सामग्री के लिए क्लाउड स्टोरेज; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.google.com/gmail/about/. गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy.

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)

हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण शामिल है। AI का उपयोग करने में विशिष्ट उद्देश्य और हमारी रुचि नीचे उल्लिखित है। AI विनियमन के अनुच्छेद 3 नंबर 1 में परिभाषित "AI सिस्टम" शब्द के अनुसार, हम AI को एक मशीन-आधारित प्रणाली के रूप में समझते हैं जिसे स्वायत्त संचालन की अलग-अलग डिग्री के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो तैनाती के बाद अनुकूलन करने में सक्षम है, और पूर्वानुमान, सामग्री, सिफारिशें या निर्णय जैसे आउटपुट का उत्पादन करता है जो भौतिक या आभासी वातावरण को प्रभावित कर सकते हैं।

हमारे AI सिस्टम का उपयोग कानूनी आवश्यकताओं के सख्त अनुपालन में किया जाता है। इनमें आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट विनियम दोनों शामिल हैं। विशेष रूप से, हम वैधानिकता, पारदर्शिता, निष्पक्षता, मानवीय निरीक्षण, उद्देश्य सीमा, डेटा न्यूनीकरण, अखंडता और गोपनीयता के सिद्धांतों का पालन करते हैं। हम सुनिश्चित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमेशा कानूनी आधार पर हो। यह डेटा विषयों की सहमति या वैधानिक अनुमति हो सकती है।

बाहरी AI सिस्टम का उपयोग करते समय, हम उनके प्रदाताओं (जिन्हें आगे "AI प्रदाता" कहा जाएगा) का सावधानीपूर्वक चयन करते हैं। अपने कानूनी दायित्वों के अनुसार, हम सुनिश्चित करते हैं कि AI प्रदाता लागू प्रावधानों का अनुपालन करें। हम अधिग्रहित AI सेवाओं का उपयोग या संचालन करते समय अपने कर्तव्यों का भी पालन करते हैं। हमारे और AI प्रदाताओं द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण विशेष रूप से सहमति या कानूनी प्राधिकरण के आधार पर किया जाता है। हम AI-समर्थित निर्णय लेने की प्रक्रियाओं पर पारदर्शिता, निष्पक्षता और मानवीय निगरानी बनाए रखने पर विशेष जोर देते हैं।

संसाधित डेटा की सुरक्षा के लिए, हम उचित और मजबूत तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं। ये संसाधित डेटा की अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करते हैं और संभावित जोखिमों को कम करते हैं। AI प्रदाताओं और उनकी सेवाओं की नियमित समीक्षा के माध्यम से, हम वर्तमान कानूनी और नैतिक मानकों के साथ निरंतर अनुपालन सुनिश्चित करते हैं।

• संसाधित डेटा प्रकार: सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे लेखकत्व का विवरण या निर्माण का समय।) उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतःक्रिया)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट विज़िटर, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता). तृतीय पक्ष.
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।

समाचार पत्रिका और इलेक्ट्रॉनिक संचार

हम न्यूज़लेटर, ईमेल और अन्य इलेक्ट्रॉनिक सूचनाएँ (इसके बाद "न्यूज़लेटर" के रूप में संदर्भित) केवल प्राप्तकर्ताओं की सहमति से या कानूनी आधार पर भेजते हैं। यदि न्यूज़लेटर की सामग्री न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट की जाती है, तो ये सामग्री उपयोगकर्ताओं की सहमति के लिए निर्णायक होती है। आम तौर पर, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए अपना ईमेल पता प्रदान करना पर्याप्त होता है। हालाँकि, आपको एक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने के लिए, हम न्यूज़लेटर में व्यक्तिगत अभिवादन के लिए आपका नाम या न्यूज़लेटर के उद्देश्य के लिए आवश्यक होने पर अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।

हटाना और प्रसंस्करण पर प्रतिबंध: हम अपनी वैध रुचियों के आधार पर सदस्यता समाप्त किए गए ईमेल पतों को तीन साल तक संग्रहीत कर सकते हैं, इससे पहले कि हम उन्हें हटा सकें, ताकि पहले दी गई सहमति को प्रदर्शित किया जा सके। इन डेटा का प्रसंस्करण दावों के खिलाफ संभावित बचाव के उद्देश्य तक सीमित है। हटाने के लिए एक व्यक्तिगत अनुरोध किसी भी समय संभव है, बशर्ते कि उसी समय सहमति के पूर्व अस्तित्व की पुष्टि हो। आपत्तियों का स्थायी रूप से पालन करने के दायित्वों के मामले में, हम ईमेल पते को केवल इस उद्देश्य के लिए ब्लॉकलिस्ट में संग्रहीत करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

पंजीकरण प्रक्रिया का लॉगिंग हमारे वैध हितों पर आधारित है, ताकि इसके उचित निष्पादन को साबित किया जा सके। यदि हम ईमेल भेजने के लिए किसी सेवा प्रदाता को नियुक्त करते हैं, तो यह एक कुशल और सुरक्षित मेलिंग सिस्टम में हमारे वैध हितों के आधार पर किया जाता है।

सामग्री:

हमारे बारे में, हमारी सेवाओं, प्रचारों और प्रस्तावों के बारे में जानकारी।

• संसाधित डेटा प्रकार: इन्वेंटरी डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि); संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: संचार साझेदार (ई-मेल, पत्र आदि के प्राप्तकर्ता)।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: प्रत्यक्ष विपणन (जैसे ई-मेल या डाक द्वारा).
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प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• ऑर्डर प्रक्रिया अनुस्मारक ईमेल: जब उपयोगकर्ता किसी ऑर्डर प्रक्रिया को रद्द करते हैं, तो हम उन्हें रद्दीकरण की सूचना भेज सकते हैं और उन्हें जारी रखने के लिए याद दिला सकते हैं। यह फ़ंक्शन उपयोगी हो सकता है, उदाहरण के लिए, यदि ब्राउज़र क्रैश, ओवरसाइट या भूल के कारण खरीद प्रक्रिया जारी नहीं रखी जा सकी। प्रेषण सहमति पर आधारित है, जिस पर उपयोगकर्ता किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)।

वेब विश्लेषण, निगरानी और अनुकूलन

वेब एनालिटिक्स (जिसे "पहुँच माप" भी कहा जाता है) का उपयोग हमारी ऑनलाइन सेवाओं के विज़िटर प्रवाह का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है और इसमें विज़िटर के व्यवहार, रुचियों या आयु या लिंग जैसी जनसांख्यिकीय जानकारी से संबंधित छद्म नाम वाले मान शामिल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, पहुँच विश्लेषण के माध्यम से हम पहचान सकते हैं कि हमारी ऑनलाइन सेवाएँ या उनके कार्य और सामग्री का सबसे अधिक बार उपयोग कब किया जाता है या बार-बार विज़िट को प्रोत्साहित करने की संभावना कब होती है। यह हमें यह निर्धारित करने में भी सक्षम बनाता है कि किन क्षेत्रों को अनुकूलन की आवश्यकता है।

वेब एनालिटिक्स के अतिरिक्त, हम अपनी ऑनलाइन सेवाओं या उनके घटकों के विभिन्न संस्करणों का परीक्षण और अनुकूलन करने के लिए परीक्षण प्रक्रियाओं का भी उपयोग कर सकते हैं।

जब तक नीचे अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, इन उद्देश्यों के लिए प्रोफ़ाइल (यानी, उपयोग प्रक्रिया से संयुक्त डेटा) बनाए जा सकते हैं, और जानकारी को ब्राउज़र या डिवाइस में संग्रहीत किया जा सकता है और बाद में पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। एकत्र किए गए डेटा में, विशेष रूप से, देखी गई वेबसाइटें और उन पर उपयोग किए गए तत्व, साथ ही तकनीकी जानकारी जैसे कि उपयोग किया गया ब्राउज़र, कंप्यूटर सिस्टम और उपयोग के समय के बारे में जानकारी शामिल है। यदि उपयोगकर्ताओं ने हमें या हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के प्रदाताओं को उनके स्थान डेटा के संग्रह के लिए सहमति दी है, तो स्थान डेटा का प्रसंस्करण भी संभव है।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं के IP पते संग्रहीत किए जाते हैं। हालाँकि, हम उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए IP मास्किंग प्रक्रिया (यानी, IP पते को छोटा करके छद्म नामकरण) का उपयोग करते हैं। सामान्य तौर पर, वेब एनालिटिक्स, A/B परीक्षण या अनुकूलन के भाग के रूप में कोई स्पष्ट उपयोगकर्ता डेटा (जैसे ईमेल पते या नाम) संग्रहीत नहीं किया जाता है। इसके बजाय, छद्म नामों का उपयोग किया जाता है। इसका मतलब यह है कि न तो हम और न ही इस्तेमाल किए गए सॉफ़्टवेयर के प्रदाता उपयोगकर्ताओं की वास्तविक पहचान जानते हैं, केवल संबंधित प्रक्रियाओं के लिए उनके प्रोफ़ाइल में संग्रहीत जानकारी जानते हैं।

कानूनी आधार जानकारी: यदि हम उपयोगकर्ताओं से तीसरे पक्ष के प्रदाताओं का उपयोग करने के लिए उनकी सहमति मांगते हैं, तो डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार सहमति है। अन्यथा, उपयोगकर्ता डेटा को हमारे वैध हितों (यानी, कुशल, आर्थिक और उपयोगकर्ता के अनुकूल सेवाओं में हमारी रुचि) के आधार पर संसाधित किया जाता है। इस संदर्भ में, हम इस गोपनीयता नीति में कुकीज़ के उपयोग की जानकारी को भी इंगित करना चाहेंगे।

• संसाधित डेटा प्रकार: उपयोग डेटा (जैसे पेज व्यू और विज़िट की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतर्क्रिया)। मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: वेब एनालिटिक्स (जैसे एक्सेस सांख्यिकी, वापस आने वाले आगंतुकों की पहचान); उपयोगकर्ता से संबंधित जानकारी के साथ प्रोफाइल (उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाना)। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार हटाना। कुकीज़ का 2 साल तक भंडारण (जब तक कि अन्यथा न कहा जाए, कुकीज़ और इसी तरह की भंडारण विधियाँ उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर दो साल की अवधि के लिए संग्रहीत की जा सकती हैं।)
• सुरक्षा के उपाय: आईपी ​​मास्किंग (आईपी पते का छद्म नामकरण).
• कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• गूगल एनालिटिक्स: हम छद्म नाम वाले उपयोगकर्ता पहचान संख्या के आधार पर उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारी ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग का मापन और विश्लेषण करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। इस पहचान संख्या में कोई भी अद्वितीय डेटा नहीं होता है, जैसे नाम या ईमेल पते। इसका उपयोग अंतिम डिवाइस को विश्लेषण जानकारी प्रदान करने के लिए किया जाता है ताकि यह पहचाना जा सके कि उपयोगकर्ताओं ने एक या विभिन्न उपयोग प्रक्रियाओं के भीतर किस सामग्री तक पहुँच बनाई है, उन्होंने कौन से खोज शब्दों का उपयोग किया है, फिर से एक्सेस किया है या हमारी ऑनलाइन सेवाओं के साथ बातचीत की है। इसी तरह, उपयोग का समय और इसकी अवधि संग्रहीत की जाती है, साथ ही उपयोगकर्ताओं द्वारा हमारी ऑनलाइन सेवाओं और उनके अंतिम डिवाइस और ब्राउज़रों के तकनीकी पहलुओं का संदर्भ देने वाले स्रोत भी संग्रहीत किए जाते हैं।
  इस प्रक्रिया में, विभिन्न उपकरणों के उपयोग से जानकारी के साथ उपयोगकर्ताओं की छद्म प्रोफाइल बनाई जाती हैं, और कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है। Google Analytics व्यक्तिगत IP पतों को लॉग या संग्रहीत नहीं करता है। Analytics IP पतों से निम्नलिखित मेटाडेटा प्राप्त करके मोटे भू-स्थान डेटा प्रदान करता है: शहर (और व्युत्पन्न अक्षांश, और शहर का देशांतर), महाद्वीप, देश, क्षेत्र, उपमहाद्वीप (और ID-आधारित समकक्ष)। ईयू-आधारित ट्रैफ़िक के लिए, आईपी-पता डेटा का उपयोग तुरंत त्यागने से पहले केवल भू-स्थान डेटा व्युत्पन्न के लिए किया जाता है। यह लॉग नहीं किया गया है, सुलभ नहीं है, या किसी भी अतिरिक्त उपयोग के मामलों के लिए उपयोग नहीं किया गया है। जब Analytics माप डेटा एकत्र करता है, तो प्रोसेसिंग के लिए Analytics सर्वर पर ट्रैफ़िक को अग्रेषित करने से पहले सभी IP लुकअप EU-आधारित सर्वर पर किए जाते हैं; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; सुरक्षा के उपाय: आईपी ​​मास्किंग (आईपी पते का छद्म नामकरण); गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://business.safety.google/adsprocessorterms), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड ( https://business.safety.google/adsprocessorterms); बाहर निकलना: ऑप्ट-आउट प्लगइन: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, विज्ञापनों के प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. अग्रिम जानकारी: https://business.safety.google/adsservices/ (प्रसंस्करण के प्रकार और प्रसंस्कृत डेटा)।
• सहमति प्राप्तकर्ता के रूप में गूगल: सहमति संवाद (जिसे “कुकी ऑप्ट-इन/सहमति”, “कुकी बैनर” आदि के रूप में भी जाना जाता है) के संदर्भ में उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई सहमति कई उद्देश्यों की पूर्ति करती है। सबसे पहले, यह हमें अंतिम उपयोगकर्ता के डिवाइस पर और उससे जानकारी के भंडारण और पढ़ने के लिए सहमति प्राप्त करने के अपने दायित्व को पूरा करने में मदद करता है (ई-गोपनीयता निर्देशों के अनुसार)। दूसरे, यह डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को कवर करता है। इसके अतिरिक्त, यह सहमति Google पर भी लागू होती है, क्योंकि कंपनी को डिजिटल मार्केट एक्ट के तहत वैयक्तिकृत सेवाओं के लिए सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। इसलिए, हम उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई सहमतियों की स्थिति को Google के साथ साझा करते हैं। हमारा सहमति प्रबंधन सॉफ़्टवेयर Google को सूचित करता है कि सहमति दी गई है या नहीं। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि Google Analytics का उपयोग करते समय और सुविधाओं और बाहरी सेवाओं को एकीकृत करते समय उपयोगकर्ता की सहमतियों—या उनकी अनुपस्थिति—को ध्यान में रखा जाए सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy.
• Google टैग प्रबंधक: हम Google द्वारा प्रदान किया गया सॉफ़्टवेयर Google टैग प्रबंधक का उपयोग करते हैं, जो हमें उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के माध्यम से तथाकथित वेबसाइट टैग को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। टैग हमारी वेबसाइट पर छोटे कोड तत्व हैं जो आगंतुक गतिविधियों को रिकॉर्ड और विश्लेषण करने के लिए काम करते हैं। यह तकनीक हमारी वेबसाइट और उस पर दी गई सामग्री को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करती है। Google टैग प्रबंधक स्वयं उपयोगकर्ता प्रोफाइल नहीं बनाता है, उपयोगकर्ता प्रोफाइल के साथ कुकीज़ संग्रहीत नहीं करता है, या कोई स्वतंत्र विश्लेषण नहीं करता है। इसका कार्य हमारे द्वारा अपनी वेबसाइट पर उपयोग किए जाने वाले टूल और सेवाओं के एकीकरण और प्रबंधन को सरल बनाने और अधिक कुशल बनाने तक सीमित है। फिर भी, Google टैग प्रबंधक का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ताओं के आईपी पते Google को प्रेषित किए जाते हैं, जो हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं को लागू करने के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक है सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://business.safety.google/adsprocessorterms. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://business.safety.google/adsprocessorterms), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
• गूगल टैग प्रबंधक (सर्वर-साइड उपयोग): Google टैग प्रबंधक एक ऐसा समाधान है जिसके साथ हम एक इंटरफ़ेस के माध्यम से तथाकथित वेबसाइट टैग प्रबंधित कर सकते हैं और इस प्रकार अन्य सेवाओं को हमारी ऑनलाइन सेवाओं में एकीकृत कर सकते हैं (कृपया इस गोपनीयता नीति में अधिक जानकारी देखें)। इसलिए, टैग प्रबंधक (जो टैग को लागू करता है) के साथ, न तो उपयोगकर्ता प्रोफाइल और न ही कुकीज़ संग्रहीत की जाती हैं। अन्य सेवाओं का एकीकरण सर्वर-आधारित है। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ताओं का डेटा सीधे उनके अंतिम डिवाइस से संबंधित सेवा में प्रेषित नहीं होता है। विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं का आईपी पता अन्य सेवा या Google को प्रेषित नहीं किया जाता है। इसके बजाय, डेटा पहले हमारे सर्वर पर प्रेषित किया जाता है, जहां उपयोगकर्ता के डेटा रिकॉर्ड हमारे आंतरिक उपयोगकर्ता पहचान संख्या को सौंपे जाते हैं। सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://business.safety.google/adsprocessorterms/), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड ( https://business.safety.google/adsprocessorterms/). अग्रिम जानकारी: https://business.safety.google/adsservices/ (प्रसंस्करण के प्रकार और प्रसंस्कृत डेटा)।

ऑनलाइन विपणन

हम ऑनलाइन मार्केटिंग के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जिसमें विशेष रूप से विज्ञापन स्थान का विपणन या विज्ञापन और अन्य सामग्री का प्रदर्शन (सामूहिक रूप से "सामग्री" के रूप में संदर्भित) उपयोगकर्ताओं के संभावित हितों और उनकी प्रभावशीलता के माप के आधार पर शामिल हो सकता है।

इन उद्देश्यों के लिए, तथाकथित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाई जाती हैं और एक फ़ाइल (तथाकथित "कुकी") में संग्रहीत की जाती हैं या इसी तरह की प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है जिसके द्वारा उपर्युक्त सामग्री के प्रदर्शन के लिए प्रासंगिक उपयोगकर्ता जानकारी संग्रहीत की जाती है। इस जानकारी में, उदाहरण के लिए, देखी गई सामग्री, देखी गई वेबसाइटें, उपयोग किए गए ऑनलाइन नेटवर्क, संचार भागीदार और तकनीकी जानकारी जैसे कि उपयोग किए गए ब्राउज़र, उपयोग किए गए कंप्यूटर सिस्टम और उपयोग के समय और उपयोग किए गए कार्यों की जानकारी शामिल हो सकती है। यदि उपयोगकर्ताओं ने अपने साइडलाइन डेटा के संग्रह के लिए सहमति दी है, तो इन्हें भी संसाधित किया जा सकता है।

उपयोगकर्ताओं के IP पते भी संग्रहीत किए जाते हैं। हालाँकि, हम छद्म नाम का उपयोग करके उपयोगकर्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रदान की गई IP मास्किंग प्रक्रियाओं (यानी IP पते को छोटा करके छद्म नामकरण) का उपयोग करते हैं। सामान्य तौर पर, ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रिया के ढांचे के भीतर, कोई स्पष्ट उपयोगकर्ता डेटा (जैसे ई-मेल पते या नाम) सुरक्षित नहीं है, लेकिन छद्म नाम हैं। इसका मतलब यह है कि हम, साथ ही ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रियाओं के प्रदाता, उपयोगकर्ताओं की वास्तविक पहचान नहीं जानते हैं, बल्कि केवल उनकी प्रोफ़ाइल में संग्रहीत जानकारी जानते हैं।

प्रोफाइल में मौजूद जानकारी आमतौर पर कुकीज़ या इसी तरह की याद रखने वाली प्रक्रियाओं में संग्रहीत की जाती है। इन कुकीज़ को बाद में, आम तौर पर अन्य वेबसाइटों पर भी पढ़ा जा सकता है जो समान ऑनलाइन मार्केटिंग तकनीक का उपयोग करते हैं, सामग्री प्रदर्शन के उद्देश्यों के लिए पढ़ा और विश्लेषण किया जा सकता है, साथ ही अन्य डेटा के साथ पूरक किया जा सकता है और ऑनलाइन मार्केटिंग तकनीक प्रदाता के सर्वर पर संग्रहीत किया जा सकता है।

अपवादस्वरूप, प्रोफाइल को स्पष्ट डेटा सौंपा जा सकता है। यह मामला है, उदाहरण के लिए, यदि उपयोगकर्ता किसी ऐसे सोशल नेटवर्क के सदस्य हैं जिसकी ऑनलाइन मार्केटिंग तकनीक का हम उपयोग करते हैं और नेटवर्क उपर्युक्त डेटा में उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइल को जोड़ता है। कृपया ध्यान दें कि उपयोगकर्ता सोशल नेटवर्क प्रदाताओं या अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ अतिरिक्त समझौते कर सकते हैं, उदाहरण के लिए पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में सहमति देकर।

सिद्धांत रूप में, हम अपने विज्ञापनों के प्रदर्शन के बारे में केवल सारांशित जानकारी तक ही पहुँच प्राप्त करते हैं। हालाँकि, तथाकथित रूपांतरण माप के ढांचे के भीतर, हम जाँच कर सकते हैं कि हमारी कौन सी ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रियाएँ तथाकथित रूपांतरण, यानी हमारे साथ अनुबंध के समापन की ओर ले गई हैं। रूपांतरण माप का उपयोग केवल हमारी मार्केटिंग गतिविधियों के प्रदर्शन विश्लेषण के लिए किया जाता है।

जब तक अन्यथा न कहा जाए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया ध्यान रखें कि प्रयुक्त कुकीज़ दो वर्षों की अवधि के लिए संग्रहीत की जाएंगी।

निरसन और आपत्ति पर नोट्स:

हम संबंधित सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों और आपत्ति की संभावनाओं (तथाकथित "ऑप्ट-आउट") का संदर्भ देते हैं। यदि कोई स्पष्ट ऑप्ट-आउट विकल्प निर्दिष्ट नहीं किया गया है, तो आपके ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ को निष्क्रिय करना संभव है। हालाँकि, यह हमारे ऑनलाइन ऑफ़र के कार्यों को प्रतिबंधित कर सकता है। इसलिए हम निम्नलिखित अतिरिक्त ऑप्ट-आउट विकल्पों की अनुशंसा करते हैं, जो प्रत्येक क्षेत्र के लिए सामूहिक रूप से पेश किए जाते हैं:

क) यूरोप: https://www.youronlinechoices.eu.

बी) कनाडा: https://www.youradchoices.ca/choices.

ग) यूएसए: https://www.aboutads.info/choices.

घ) अंतर-क्षेत्रीय: https://optout.aboutads.info.

• संसाधित डेटा प्रकार: सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे लेखकत्व या निर्माण का समय का विवरण।); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतर्क्रिया); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष); ईवेंट डेटा (फ़ेसबुक) ("ईवेंट डेटा" वह डेटा है जिसे हमसे फ़ेसबुक तक पहुँचाया जा सकता है, उदाहरण के लिए फ़ेसबुक पिक्सल (ऐप्स या अन्य माध्यमों से) के ज़रिए और यह व्यक्तियों या उनके कार्यों से संबंधित होता है; डेटा में, उदाहरण के लिए, वेबसाइटों पर जाने, सामग्री के साथ इंटरैक्शन, फ़ंक्शन, ऐप्स की स्थापना, उत्पादों की खरीदारी आदि के बारे में जानकारी शामिल होती है; ईवेंट डेटा को सामग्री और विज्ञापन जानकारी (कस्टम ऑडियंस) के लिए लक्षित समूह बनाने के उद्देश्य से संसाधित किया जाता है; ईवेंट डेटा में वास्तविक सामग्री (जैसे लिखित टिप्पणियाँ), लॉगिन जानकारी और संपर्क जानकारी (जैसे नाम, ईमेल पते और फ़ोन नंबर) शामिल नहीं होती है। ईवेंट डेटा को फ़ेसबुक द्वारा अधिकतम दो वर्षों के बाद हटा दिया जाता है, हमारे फ़ेसबुक अकाउंट को हटाने के साथ उनसे बनाई गई कस्टम ऑडियंस); संपर्क जानकारी (फ़ेसबुक) ("संपर्क जानकारी" वह डेटा है
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: वेब एनालिटिक्स (जैसे एक्सेस सांख्यिकी, लौटने वाले आगंतुकों की पहचान); लक्ष्यीकरण (जैसे रुचियों और व्यवहार के आधार पर प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग); रूपांतरण ट्रैकिंग (विपणन गतिविधियों की प्रभावशीलता का मापन); सहबद्ध ट्रैकिंग; विपणन; उपयोगकर्ता से संबंधित जानकारी के साथ प्रोफाइल (उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाना); हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान; रीमार्केटिंग; क्लिकट्रैकिंग। क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग (विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता डेटा की डिवाइस-स्वतंत्र प्रसंस्करण)।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार हटाना। कुकीज़ का 2 साल तक भंडारण (जब तक कि अन्यथा न कहा जाए, कुकीज़ और इसी तरह की भंडारण विधियाँ उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर दो साल की अवधि के लिए संग्रहीत की जा सकती हैं।)
• सुरक्षा के उपाय: आईपी ​​मास्किंग (आईपी पते का छद्म नामकरण).
• कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)। वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• मेटा पिक्सेल और कस्टम ऑडियंस (कस्टम ऑडियंस): मेटा-पिक्सल (या समकक्ष कार्यों, इंटरफेस या ऐप्स में अन्य सॉफ़्टवेयर के माध्यम से ईवेंट-डेटा या संपर्क जानकारी स्थानांतरित करने के लिए) की सहायता से, मेटा एक तरफ विज्ञापनों की प्रस्तुति के लिए एक लक्ष्य समूह के रूप में हमारी ऑनलाइन सेवाओं के आगंतुकों को निर्धारित करने में सक्षम है (तथाकथित "मेटा विज्ञापन")। तदनुसार, हम मेटा-पिक्सल का उपयोग केवल मेटा उपयोगकर्ताओं और मेटा के साथ सहयोग करने वाले भागीदारों की सेवाओं के भीतर हमारे द्वारा रखे गए मेटा विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए करते हैं (तथाकथित "ऑडियंस नेटवर्क" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) जिन्होंने हमारी ऑनलाइन सेवाओं में रुचि दिखाई है या जिनके पास कुछ खास विशेषताएं हैं (जैसे कि कुछ विषयों या उत्पादों में रुचि जो देखी गई वेबसाइटों के आधार पर निर्धारित की जाती हैं) जिन्हें हम मेटा (तथाकथित "कस्टम ऑडियंस") को प्रेषित करते हैं। मेटा-पिक्सल की मदद से, हम यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे मेटा विज्ञापन उपयोगकर्ताओं की संभावित रुचि के अनुरूप हों और परेशान करने वाले न दिखें। मेटा-पिक्सल हमें सांख्यिकीय और बाजार अनुसंधान उद्देश्यों के लिए मेटा विज्ञापनों की प्रभावशीलता को ट्रैक करने में भी सक्षम बनाता है, यह दिखाकर कि क्या उपयोगकर्ता मेटा विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद हमारी वेबसाइट पर भेजे गए थे (जिसे "रूपांतरण ट्रैकिंग" के रूप में जाना जाता है); सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). अग्रिम जानकारी: उपयोगकर्ता ईवेंट डेटा, यानी व्यवहार और रुचि डेटा, संयुक्त नियंत्रक समझौते ("नियंत्रक परिशिष्ट", "नियंत्रक विज्ञापन" के आधार पर लक्षित विज्ञापन और दर्शक निर्माण के प्रयोजनों के लिए संसाधित किया जाता है। https://www.facebook.com/legal/controller_addendumसंयुक्त नियंत्रकता डेटा के संग्रह और मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड को हस्तांतरण तक सीमित है, जो यूरोपीय संघ में स्थित एक कंपनी है। डेटा का आगे का प्रसंस्करण मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड की एकमात्र जिम्मेदारी है, जो विशेष रूप से यूएसए में मूल कंपनी मेटा प्लेटफॉर्म, इंक को डेटा के हस्तांतरण से संबंधित है (मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड और मेटा प्लेटफॉर्म, इंक के बीच संपन्न मानक संविदात्मक खंडों के आधार पर)।
• मेटा-पिक्सेल के लिए उन्नत मिलान: मेटा-पिक्सेल (या समकक्ष कार्यों, जैसे ऐप्स में) के उपयोग के संदर्भ में इवेंट डेटा के प्रसंस्करण के अलावा, संपर्क जानकारी (व्यक्तिगत व्यक्तियों, नामों, ईमेल पते और टेलीफोन नंबरों की पहचान करने वाला डेटा) भी मेटा द्वारा हमारे ऑनलाइन ऑफ़र के भीतर एकत्र की जाती है या मेटा को प्रेषित की जाती है। संपर्क जानकारी का प्रसंस्करण उपयोगकर्ताओं की अनुमानित रुचियों के आधार पर सामग्री और विज्ञापन जानकारी के प्रदर्शन के लिए लक्षित समूहों (तथाकथित "कस्टम ऑडियंस") को बनाने का काम करता है। मेटा पर उपलब्ध डेटा के साथ संग्रह, या प्रसारण और मिलान सादे पाठ में नहीं होता है, बल्कि तथाकथित "हैश मान" के रूप में होता है, यानी डेटा का गणितीय प्रतिनिधित्व (इस पद्धति का उपयोग, उदाहरण के लिए, पासवर्ड के भंडारण में किया जाता है)। लक्ष्य समूह बनाने के लिए मिलान के बाद, संपर्क जानकारी हटा दी जाती है; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); गोपनीयता नीति: मेटा प्लेटफॉर्म्स आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). अग्रिम जानकारी: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
• मेटा – फ़ाइल से कस्टम ऑडियंस: विपणन उद्देश्यों के लिए लक्ष्य समूहों का निर्माण - हम उपयोगकर्ताओं की अनुमानित रुचियों के आधार पर सामग्री और विज्ञापन जानकारी के लिए कस्टम ऑडियंस बनाने के उद्देश्य से मेटा को सूची के रूप में संपर्क जानकारी (नाम, ईमेल पते और फ़ोन नंबर) सबमिट करते हैं। मेटा पर उपलब्ध डेटा के साथ संचरण और मिलान सादे पाठ में नहीं है, बल्कि तथाकथित "हैश मान" के रूप में है, यानी डेटा का गणितीय प्रतिनिधित्व (इस पद्धति का उपयोग, उदाहरण के लिए, पासवर्ड के भंडारण में किया जाता है)। लक्ष्य समूह बनाने के लिए मिलान के बाद, संपर्क जानकारी हटा दी जाती है; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
• फेसबुक विज्ञापन: फेसबुक प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों का प्लेसमेंट और विज्ञापन परिणामों का विश्लेषण; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ); बाहर निकलना: हम फेसबुक प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के प्रोफाइल में गोपनीयता और विज्ञापन सेटिंग्स का उल्लेख करते हैं, साथ ही फेसबुक की सहमति प्रक्रियाओं और पहुंच और अन्य डेटा विषय अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संपर्क विकल्पों का भी उल्लेख करते हैं, जैसा कि फेसबुक की गोपनीयता नीति में वर्णित है। अग्रिम जानकारी: उपयोगकर्ता ईवेंट डेटा, यानी व्यवहार और रुचि डेटा, संयुक्त नियंत्रक समझौते ("नियंत्रक परिशिष्ट", "नियंत्रक विज्ञापन" के आधार पर लक्षित विज्ञापन और दर्शक निर्माण के प्रयोजनों के लिए संसाधित किया जाता है। https://www.facebook.com/legal/controller_addendumसंयुक्त नियंत्रकता डेटा के संग्रह और मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड को हस्तांतरण तक सीमित है, जो यूरोपीय संघ में स्थित एक कंपनी है। डेटा का आगे का प्रसंस्करण मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड की एकमात्र जिम्मेदारी है, जो विशेष रूप से यूएसए में मूल कंपनी मेटा प्लेटफॉर्म, इंक को डेटा के हस्तांतरण से संबंधित है (मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड और मेटा प्लेटफॉर्म, इंक के बीच संपन्न मानक संविदात्मक खंडों के आधार पर)।
• Google विज्ञापन और रूपांतरण ट्रैकिंग: प्रदाता के विज्ञापन नेटवर्क (जैसे, खोज परिणामों में, वीडियो में, वेब पेजों पर, आदि) के भीतर सामग्री और विज्ञापन रखने के उद्देश्य से ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रिया ताकि वे उन उपयोगकर्ताओं को दिखाए जाएं जिनकी विज्ञापनों में रुचि है। इसके अलावा, हम विज्ञापनों के रूपांतरण को मापते हैं, यानी क्या उपयोगकर्ताओं ने उन्हें विज्ञापनों के साथ बातचीत करने और विज्ञापित ऑफ़र (तथाकथित रूपांतरण) का उपयोग करने के लिए एक कारण के रूप में लिया। हालाँकि, हमें केवल अनाम जानकारी प्राप्त होती है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं मिलती है; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर), वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ); अग्रिम जानकारी: प्रसंस्करण के प्रकार और संसाधित डेटा: https://business.safety.google/adsservices/Google Ads नियंत्रक-नियंत्रक डेटा सुरक्षा शर्तें और तीसरे देशों में डेटा स्थानांतरण के लिए मानक संविदात्मक खंड: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Google Ads के लिए उन्नत रूपांतरण: जब उपयोगकर्ता हमारे Google विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं और बाद में विज्ञापित सेवा (तथाकथित "रूपांतरण") का उपयोग करते हैं, तो उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किया गया डेटा, जैसे ईमेल पता, नाम, आवासीय पता या टेलीफ़ोन नंबर, Google को प्रेषित किया जा सकता है। फिर हैश मानों का मिलान उपयोगकर्ताओं के मौजूदा Google खातों से किया जाता है ताकि विज्ञापनों के साथ उनकी सहभागिता (जैसे, क्लिक या दृश्य) और इस प्रकार उनके प्रदर्शन का बेहतर मूल्यांकन और सुधार किया जा सके; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)। वेबसाइट: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
• इंस्टाग्राम विज्ञापन: इंस्टाग्राम प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापनों का प्लेसमेंट और विज्ञापन परिणामों का विश्लेषण; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.instagram.com; गोपनीयता नीति: https://privacycenter.instagram.com/policy/; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ); बाहर निकलना: हम इंस्टाग्राम प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल में डेटा सुरक्षा और विज्ञापन सेटिंग्स के साथ-साथ इंस्टाग्राम की सहमति प्रक्रिया और इंस्टाग्राम की गोपनीयता नीति में जानकारी और अन्य डेटा विषय अधिकारों का प्रयोग करने के लिए इंस्टाग्राम के संपर्क विकल्पों का उल्लेख करते हैं। अग्रिम जानकारी: उपयोगकर्ता ईवेंट डेटा, यानी व्यवहार और रुचि डेटा, संयुक्त नियंत्रक समझौते ("नियंत्रक परिशिष्ट", "नियंत्रक विज्ञापन" के आधार पर लक्षित विज्ञापन और दर्शक निर्माण के प्रयोजनों के लिए संसाधित किया जाता है। https://www.facebook.com/legal/controller_addendumसंयुक्त नियंत्रकता डेटा के संग्रह और मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड को हस्तांतरण तक सीमित है, जो यूरोपीय संघ में स्थित एक कंपनी है। डेटा का आगे का प्रसंस्करण मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड की एकमात्र जिम्मेदारी है, जो विशेष रूप से यूएसए में मूल कंपनी मेटा प्लेटफॉर्म, इंक को डेटा के हस्तांतरण से संबंधित है (मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड और मेटा प्लेटफॉर्म, इंक के बीच संपन्न मानक संविदात्मक खंडों के आधार पर)।
• Pinterest टैग: हमारी ऑनलाइन सेवाओं के साथ उपयोगकर्ताओं की बातचीत का रुचि और व्यवहार-आधारित मापन और विश्लेषण (विशेष रूप से पृष्ठ विज़िट, खोज प्रविष्टियां, लेनदेन, वीडियो और पृष्ठ दृश्य समय और अवधि के साथ) प्लेटफ़ॉर्म Pinterest और इसके विज्ञापन नेटवर्क में भाग लेने वाले भागीदारों के भीतर सामग्री और प्रचार सामग्री प्रदर्शित करने के उद्देश्य से लक्षित समूह बनाने के उद्देश्य से; सेवा प्रदाता: Pinterest यूरोप लिमिटेड, द्वितीय तल, पामर्स्टन हाउस, फेनियन स्ट्रीट, डबलिन 2, आयरलैंड; कानूनी आधार: सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag; गोपनीयता नीति: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; बाहर निकलना: https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest. अग्रिम जानकारी: “Pinterest विज्ञापन सेवा अनुबंध, अनुलग्नक B: संयुक्त नियंत्रकों के लिए Pinterest अनुलग्नक” में संयुक्त उत्तरदायित्व पर समझौता https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

संबद्ध प्रोग्राम

हम एक सहबद्ध कार्यक्रम प्रदान करते हैं, अर्थात हम उन उपयोगकर्ताओं (जिन्हें सामूहिक रूप से "सहबद्ध" कहा जाता है) को कमीशन या अन्य लाभ (सामूहिक रूप से "कमीशन" कहा जाता है) प्रदान करते हैं जो हमारे ऑफ़र और सेवाओं का संदर्भ देते हैं। संदर्भ सहबद्ध या अन्य तरीकों (जैसे, छूट कोड) से जुड़े लिंक के माध्यम से किया जाता है जो हमें यह पहचानने की अनुमति देता है कि हमारी सेवाओं का उपयोग संदर्भ (सामूहिक रूप से "सहबद्ध लिंक" के रूप में संदर्भित) पर आधारित था।

यह पता लगाने के लिए कि उपयोगकर्ताओं ने सहबद्धों द्वारा उपयोग किए गए सहबद्ध लिंक के आधार पर हमारी सेवाओं को देखा है या नहीं, हमारे लिए यह जानना आवश्यक है कि उपयोगकर्ताओं ने किसी सहबद्ध लिंक का अनुसरण किया है। संबंधित व्यावसायिक लेन-देन या हमारी सेवाओं के अन्य उपयोग के लिए सहबद्ध लिंक का असाइनमेंट केवल कमीशन बिलिंग के उद्देश्य से काम करता है और जैसे ही यह उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाता है, इसे रद्द कर दिया जाएगा।

उपर्युक्त सहबद्ध लिंक असाइनमेंट के प्रयोजनों के लिए, सहबद्ध लिंक को कुछ मानों द्वारा पूरक किया जा सकता है जो लिंक का एक घटक हो सकते हैं या अन्यथा संग्रहीत हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, कुकी में। मानों में विशेष रूप से स्रोत वेबसाइट (रेफ़रर), समय, उस वेबसाइट के ऑपरेटर का ऑनलाइन पहचानकर्ता जिस पर सहबद्ध लिंक स्थित था, संबंधित सेवा का ऑनलाइन पहचानकर्ता, उपयोग किए गए लिंक का प्रकार, सेवा का प्रकार और उपयोगकर्ता का ऑनलाइन पहचानकर्ता शामिल हो सकता है।

कानूनी आधार पर जानकारी: हमारे भागीदारों के डेटा का प्रसंस्करण हमारी (पूर्व) संविदात्मक सेवाओं के प्रावधान के लिए किया जाता है। उपयोगकर्ताओं के डेटा को उनकी सहमति के आधार पर संसाधित किया जाता है।

• संसाधित डेटा प्रकार: अनुबंध डेटा (जैसे अनुबंध वस्तु, अवधि, ग्राहक श्रेणी); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और विज़िट की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतर्क्रिया)। लॉग डेटा (जैसे लॉग इन या डेटा पुनर्प्राप्ति या एक्सेस समय से संबंधित लॉग फ़ाइलें।)
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट विज़िटर, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता) व्यावसायिक और संविदात्मक साझेदार।
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति। सहबद्ध ट्रैकिंग।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• सहबद्धWP: संबद्ध कार्यक्रम; वेबसाइट: https://affiliatewp.com/. गोपनीयता नीति: https://affiliatewp.com/privacy-policy/.

सामाजिक नेटवर्क (सोशल मीडिया) में प्रोफाइल

हम सामाजिक नेटवर्कों पर ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखते हैं और इस संदर्भ में उपयोगकर्ता डेटा को संसाधित करते हैं ताकि वहां सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद किया जा सके या हमारे बारे में जानकारी प्रदान की जा सके।

हम यह बताना चाहेंगे कि उपयोगकर्ता डेटा को यूरोपीय संघ के बाहर भी संसाधित किया जा सकता है। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम पैदा हो सकता है, उदाहरण के लिए उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को लागू करना अधिक कठिन हो सकता है।

इसके अलावा, उपयोगकर्ता डेटा को आम तौर पर बाजार अनुसंधान और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए सामाजिक नेटवर्क के भीतर संसाधित किया जाता है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल उपयोगकर्ता के व्यवहार और उपयोगकर्ताओं की संबंधित रुचियों के आधार पर बनाई जा सकती है। फिर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का उपयोग, उदाहरण के लिए, नेटवर्क के भीतर और बाहर विज्ञापन रखने के लिए किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ताओं की रुचियों के अनुरूप माना जाता है। इन उद्देश्यों के लिए, कुकीज़ आमतौर पर उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत की जाती हैं, जिसमें उपयोगकर्ता के उपयोग व्यवहार और रुचियां संग्रहीत होती हैं। इसके अलावा, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में डेटा उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों से स्वतंत्र रूप से संग्रहीत किया जा सकता है (विशेषकर यदि उपयोगकर्ता संबंधित नेटवर्क के सदस्य हैं या बाद में सदस्य बनेंगे)।

संबंधित प्रसंस्करण कार्यों और ऑप्ट-आउट विकल्पों के विस्तृत विवरण के लिए, कृपया संबंधित नेटवर्क के प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई संबंधित डेटा सुरक्षा घोषणाओं और जानकारी का संदर्भ लें।

साथ ही सूचना के अनुरोध और डेटा विषयों के अधिकारों के प्रयोग के मामले में, हम बताते हैं कि इनका सबसे प्रभावी ढंग से प्रदाताओं के साथ पीछा किया जा सकता है। केवल प्रदाताओं के पास उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुंच होती है और वे सीधे उचित उपाय कर सकते हैं और जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

• संसाधित डेटा प्रकार: संपर्क डेटा (जैसे डाक और ईमेल पते या फोन नंबर); सामग्री डेटा (जैसे पाठ्य या चित्रात्मक संदेश और योगदान, साथ ही उनसे संबंधित जानकारी, जैसे लेखक का विवरण या निर्माण का समय।); उपयोग डेटा (जैसे पृष्ठ दृश्य और यात्रा की अवधि, क्लिक पथ, उपयोग की तीव्रता और आवृत्ति, प्रयुक्त उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार, सामग्री और सुविधाओं के साथ अंतर्क्रिया); मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा (जैसे आईपी पते, टाइमस्टैम्प, पहचान संख्या, शामिल पक्ष)। इन्वेंट्री डेटा (उदाहरण के लिए, पूरा नाम, आवासीय पता, संपर्क जानकारी, ग्राहक संख्या, आदि)।
• डेटा विषय: उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता).
• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संचार; फीडबैक (जैसे ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से फीडबैक एकत्र करना); जनसंपर्क; विपणन। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)। सहमति (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• Instagram: सोशल नेटवर्क, फोटो और वीडियो साझा करने, पोस्ट पर टिप्पणी करने और पसंद करने, संदेश भेजने, प्रोफाइल और पेज की सदस्यता लेने की अनुमति देता है; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.instagram.com; गोपनीयता नीति: https://privacycenter.instagram.com/policy/. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)।
• फेसबुक पेज: सोशल नेटवर्क फेसबुक के भीतर प्रोफाइल - हम अपने फेसबुक पेज पर आने वाले आगंतुकों के डेटा के संग्रह (लेकिन आगे की प्रक्रिया नहीं) के लिए मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड के साथ संयुक्त रूप से जिम्मेदार हैं (तथाकथित "संयुक्त नियंत्रक")। इस डेटा में उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाने वाली या उनके साथ बातचीत करने वाली सामग्री के प्रकार या उनके द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में जानकारी शामिल है (फेसबुक डेटा नीति में "आप और अन्य लोग जो करते हैं और प्रदान करते हैं" देखें): https://www.facebook.com/privacy/policy/), और उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे, आईपी पते, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार, भाषा सेटिंग, कुकी जानकारी; Facebook डेटा नीति में "डिवाइस जानकारी" देखें: https://www.facebook.com/privacy/policy/)। जैसा कि फेसबुक डेटा नीति में "हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?" के अंतर्गत बताया गया है, फेसबुक साइट संचालकों को एनालिटिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए भी जानकारी एकत्र करता है और उसका उपयोग करता है, जिसे "पेज इनसाइट्स" के रूप में जाना जाता है, ताकि उन्हें यह समझने में मदद मिल सके कि लोग उनके पेजों और उनसे जुड़ी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हमने फेसबुक के साथ एक विशेष समझौता किया है ("पेज-इनसाइट्स के बारे में जानकारी", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), जो विशेष रूप से उन सुरक्षा उपायों को नियंत्रित करता है जिनका पालन फेसबुक को करना चाहिए और जिसमें फेसबुक संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों को पूरा करने के लिए सहमत हुआ है (यानी उपयोगकर्ता सीधे फेसबुक को सूचना एक्सेस या हटाने का अनुरोध भेज सकते हैं)। उपयोगकर्ताओं के अधिकार (विशेष रूप से सूचना तक पहुंच, मिटाने, आपत्ति और सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत) फेसबुक के साथ समझौतों द्वारा प्रतिबंधित नहीं हैं। अधिक जानकारी "पेज इनसाइट्स के बारे में जानकारी" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataसंयुक्त नियंत्रकता डेटा के संग्रह और मेटा प्लेटफ़ॉर्म आयरलैंड लिमिटेड को हस्तांतरण तक सीमित है, जो यूरोपीय संघ में स्थित एक कंपनी है। डेटा का आगे का प्रसंस्करण मेटा प्लेटफ़ॉर्म आयरलैंड लिमिटेड की एकमात्र जिम्मेदारी है; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
• फेसबुक-ग्रुप: हम Facebook प्लेटफ़ॉर्म के "समूह" फ़ंक्शन का उपयोग रुचि समूह बनाने के लिए करते हैं जिसके भीतर Facebook उपयोगकर्ता एक दूसरे से या हमसे संपर्क कर सकते हैं और जानकारी का आदान-प्रदान कर सकते हैं। ऐसा करने में, हम अपने समूहों के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जहाँ तक यह समूह के उपयोग के उद्देश्य के साथ-साथ इसके मॉडरेशन के लिए आवश्यक है। इन डेटा में पहले और अंतिम नाम, साथ ही प्रकाशित या निजी तौर पर साझा की गई सामग्री, साथ ही समूह की सदस्यता या समूह से संबंधित गतिविधियों, जैसे प्रवेश या निकास की स्थिति के मूल्य, साथ ही उपर्युक्त डेटा पर समय की जानकारी शामिल है। समूहों के भीतर हमारे दिशानिर्देशों में संबंधित समूह के उपयोग पर आगे की विशिष्टताएँ और जानकारी हो सकती है। इसके अलावा, हम Facebook द्वारा उपयोगकर्ताओं के डेटा के प्रसंस्करण को इंगित करना चाहेंगे। इस डेटा में उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाने वाली या उनसे बातचीत करने वाली सामग्री के प्रकार या उनके द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में जानकारी शामिल है (Facebook डेटा नीति में "आप और अन्य लोग क्या करते हैं और प्रदान करते हैं" के अंतर्गत देखें: https://www.facebook.com/privacy/policy/), साथ ही उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे, आईपी पते, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार, भाषा सेटिंग, कुकी डेटा; Facebook डेटा नीति में "डिवाइस जानकारी" के अंतर्गत देखें: https://www.facebook.com/privacy/policy/) जैसा कि फेसबुक डेटा नीति में "हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?" के तहत बताया गया है, फेसबुक समूह संचालकों को "इनसाइट्स" नामक एनालिटिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए भी जानकारी एकत्र करता है और उसका उपयोग करता है, ताकि उन्हें इस बारे में जानकारी मिल सके कि लोग अपने समूहों और उनके साथ जुड़ी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)।
• फेसबुक इवेंट: सोशल नेटवर्क Facebook के भीतर इवेंट प्रोफ़ाइल - हम Facebook प्लेटफ़ॉर्म के "ईवेंट" फ़ंक्शन का उपयोग इवेंट और तिथियों को संदर्भित करने के साथ-साथ उपयोगकर्ताओं (प्रतिभागियों और इच्छुक पक्षों) से संपर्क करने और सूचनाओं का आदान-प्रदान करने के लिए करते हैं। ऐसा करने में, हम अपने इवेंट पेजों के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जहाँ तक यह इवेंट पेज के उद्देश्य के साथ-साथ इसके मॉडरेशन के लिए आवश्यक है। इन डेटा में पहले और अंतिम नाम की जानकारी, साथ ही प्रकाशित या निजी तौर पर संचारित सामग्री, साथ ही भागीदारी की स्थिति के मूल्य और उपर्युक्त डेटा पर समय की जानकारी शामिल है। इसके अलावा, हम Facebook द्वारा उपयोगकर्ताओं के डेटा के प्रसंस्करण का उल्लेख करते हैं। इस डेटा में उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाने वाली या उनसे बातचीत करने वाली सामग्री के प्रकार या उनके द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में जानकारी शामिल है (Facebook डेटा नीति में "आप और अन्य लोग क्या करते हैं और प्रदान करते हैं" के अंतर्गत देखें: https://www.facebook.com/privacy/policy/), साथ ही उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे, आईपी पते, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार, भाषा सेटिंग, कुकी डेटा; Facebook डेटा नीति में "डिवाइस जानकारी" के अंतर्गत देखें: https://www.facebook.com/privacy/policy/) जैसा कि फेसबुक डेटा नीति में "हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?" के तहत बताया गया है, फेसबुक एनालिटिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए भी जानकारी एकत्र करता है और उसका उपयोग करता है, जिसे "अंतर्दृष्टि" के रूप में जाना जाता है, इवेंट प्रदाताओं को इस बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए कि लोग उनके इवेंट पेजों और उनके साथ जुड़ी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं; सेवा प्रदाता: मेटा प्लेटफॉर्म आयरलैंड लिमिटेड, मेरियन रोड, डबलिन 4, D04 X2K5, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/privacy/policy/. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ), डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ)।
• लिंक्डइन: सोशल नेटवर्क - हम LinkedIn Ireland Unlimited Company के साथ विज़िटर डेटा के संग्रह (लेकिन आगे की प्रोसेसिंग नहीं) के लिए संयुक्त रूप से जिम्मेदार हैं, जिसका उपयोग हमारे LinkedIn प्रोफ़ाइल के लिए "पेज इनसाइट्स" (सांख्यिकी) बनाने के लिए किया जाता है। इस डेटा में उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जाने वाली या उनसे इंटरैक्ट की जाने वाली सामग्री के प्रकारों के साथ-साथ उनके द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों के बारे में जानकारी शामिल है। इसमें उपयोग किए गए डिवाइस के बारे में विवरण भी शामिल हैं, जैसे कि IP पते, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार, भाषा सेटिंग और कुकी डेटा, साथ ही उपयोगकर्ताओं के प्रोफ़ाइल विवरण, जैसे कि नौकरी का कार्य, देश, उद्योग, वरिष्ठता, कंपनी का आकार और रोजगार की स्थिति। LinkedIn द्वारा उपयोगकर्ता डेटा के प्रसंस्करण के बारे में गोपनीयता जानकारी LinkedIn की गोपनीयता नीति में पाई जा सकती है: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  हमने लिंक्डइन आयरलैंड के साथ एक विशेष समझौता किया है (“पेज इनसाइट्स ज्वाइंट कंट्रोलर एडेंडम,” https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), जो विशेष रूप से सुरक्षा उपायों को नियंत्रित करता है जिसका लिंक्डइन को पालन करना चाहिए और जिसमें लिंक्डइन ने डेटा विषयों के अधिकारों को पूरा करने के लिए सहमति व्यक्त की है (उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता सीधे लिंक्डइन को जानकारी या हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं)। उपयोगकर्ताओं के अधिकार (विशेष रूप से सूचना, हटाने, आपत्ति और सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार) लिंक्डइन के साथ हमारे समझौतों द्वारा प्रतिबंधित नहीं हैं। संयुक्त जिम्मेदारी डेटा के संग्रह और यूरोपीय संघ में स्थित कंपनी लिंक्डइन आयरलैंड अनलिमिटेड कंपनी को इसके प्रसारण तक सीमित है। डेटा का आगे का प्रसंस्करण लिंक्डइन आयरलैंड अनलिमिटेड कंपनी की एकमात्र जिम्मेदारी है, विशेष रूप से यूएसए में मूल कंपनी लिंक्डइन कॉर्पोरेशन को डेटा के हस्तांतरण के संबंध में; सेवा प्रदाता: लिंक्डइन आयरलैंड अनलिमिटेड कंपनी, विल्टन प्लेस, डबलिन 2, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.linkedin.com; गोपनीयता नीति: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://legal.linkedin.com/dpa), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://legal.linkedin.com/dpa). बाहर निकलना: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Pinterest: सोशल नेटवर्क, फोटो साझा करने, टिप्पणी करने, पोस्ट को पसंदीदा बनाने और क्यूरेट करने, संदेश भेजने, प्रोफाइल की सदस्यता लेने की अनुमति देता है; सेवा प्रदाता: Pinterest यूरोप लिमिटेड, द्वितीय तल, पामर्स्टन हाउस, फेनियन स्ट्रीट, डबलिन 2, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://www.pinterest.com. गोपनीयता नीति: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
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प्रबंधन, संगठन और उपयोगिताएँ

हम अपनी सेवाओं को व्यवस्थित करने, प्रशासित करने, योजना बनाने और प्रदान करने के उद्देश्य से अन्य प्रदाताओं (जिन्हें आगे "तृतीय-पक्ष प्रदाता" कहा जाएगा) की सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। तृतीय-पक्ष प्रदाताओं और उनकी सेवाओं का चयन करते समय, हम कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं।

इस संदर्भ में, व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के सर्वर पर संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है। इसमें विभिन्न डेटा शामिल हो सकते हैं जिन्हें हम इस गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करते हैं। इस डेटा में विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं का मास्टर डेटा और संपर्क डेटा, प्रक्रियाओं, अनुबंधों, अन्य प्रक्रियाओं और उनकी सामग्री पर डेटा शामिल हो सकता है।

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• प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं का प्रावधान और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति; कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाएँ। हमारी ऑनलाइन सेवाओं और प्रयोज्यता का प्रावधान।
• अवधारण और विलोपन: "डेटा प्रतिधारण और विलोपन पर सामान्य जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी के अनुसार विलोपन।
• कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर)।

प्रसंस्करण विधियों, प्रक्रियाओं और प्रयुक्त सेवाओं पर अधिक जानकारी:

• आसन: परियोजना प्रबंधन - टीमों, समूहों, वर्कफ़्लो, परियोजनाओं और प्रक्रियाओं का संगठन और प्रशासन; सेवा प्रदाता: असाना, इंक, 1550 ब्रायंट स्ट्रीट, सुइट 200, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94103, यूएसए; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://asana.com/de; गोपनीयता नीति: https://asana.com/terms#privacy-policy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://asana.com/de/terms#data-processing. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://asana.com/de/terms#data-processing), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://asana.com/de/terms#data-processing).
• Google अनुवाद: सामग्री और इनपुट का अन्य भाषाओं में अनुवाद; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; कानूनी आधार: वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर); वेबसाइट: https://translate.google.com/; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; डाटा प्रोसेसिंग समझौता: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. तीसरे देश में स्थानांतरण का आधार: डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ), मानक संविदात्मक खंड (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause), डेटा गोपनीयता ढांचा (डीपीएफ) मानक संविदात्मक खंड (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

शब्दावली और परिभाषाएँ

इस अनुभाग में, आपको इस गोपनीयता नीति में उपयोग की गई शब्दावली का अवलोकन मिलेगा। जहाँ शब्दावली कानूनी रूप से परिभाषित है, वहाँ उनकी कानूनी परिभाषाएँ लागू होती हैं। हालाँकि, निम्नलिखित स्पष्टीकरण मुख्य रूप से समझने में सहायता करने के लिए हैं।

• सहबद्ध ट्रैकिंग: सहबद्ध ट्रैकिंग लॉग लिंक जो लिंक करने वाली वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं को उत्पादों या अन्य ऑफ़र वाली वेबसाइटों पर संदर्भित करने के लिए उपयोग करती हैं। संबंधित लिंक की गई वेबसाइट के मालिक कमीशन प्राप्त कर सकते हैं यदि उपयोगकर्ता इन तथाकथित "सहबद्ध लिंक" का अनुसरण करते हैं और बाद में ऑफ़र का लाभ उठाते हैं (जैसे सामान खरीदना या सेवाओं का उपयोग करना)। इस उद्देश्य के लिए, प्रदाताओं के लिए यह ट्रैक करने में सक्षम होना आवश्यक है कि क्या उपयोगकर्ता जो कुछ ऑफ़र में रुचि रखते हैं, बाद में सहबद्ध लिंक का अनुसरण करते हैं। इसलिए सहबद्ध लिंक की कार्यक्षमता के लिए यह आवश्यक है कि उन्हें कुछ मूल्यों द्वारा पूरक किया जाए जो लिंक का हिस्सा बन जाते हैं या अन्यथा संग्रहीत होते हैं, उदाहरण के लिए कुकी में। मूल्यों में विशेष रूप से स्रोत वेबसाइट (रेफ़रर), समय, उस वेबसाइट के मालिक की ऑनलाइन पहचान शामिल है जिस पर सहबद्ध लिंक स्थित था, संबंधित ऑफ़र की ऑनलाइन पहचान, उपयोगकर्ता की ऑनलाइन पहचान, साथ ही विज्ञापन मीडिया आईडी, पार्टनर आईडी और वर्गीकरण जैसे विशिष्ट मूल्यों को ट्रैक करना
• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई): आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के माध्यम से डेटा को संसाधित करने के उद्देश्य में पैटर्न की पहचान करने, पूर्वानुमान लगाने और हमारी सेवाओं की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा का स्वचालित विश्लेषण और प्रसंस्करण शामिल है। इसमें डेटा का संग्रह, सफाई और संरचना, एआई मॉडल का प्रशिक्षण और आवेदन, साथ ही परिणामों की निरंतर समीक्षा और अनुकूलन शामिल है, और यह विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं की सहमति से या कानूनी प्राधिकरण के आधार पर किया जाता है।
• क्लिकट्रैकिंग: क्लिकट्रैकिंग उपयोगकर्ताओं को एक पूरी वेबसाइट के भीतर अपनी गतिविधियों पर नज़र रखने की अनुमति देता है। चूंकि इन परीक्षणों के परिणाम अधिक सटीक होते हैं यदि उपयोगकर्ताओं की बातचीत को एक निश्चित अवधि तक ट्रैक किया जा सकता है (उदाहरण के लिए यदि कोई उपयोगकर्ता वापस लौटना पसंद करता है), तो इन परीक्षण उद्देश्यों के लिए आमतौर पर कुकीज़ उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर संग्रहीत की जाती हैं।
• संपर्क डेटा: संपर्क विवरण ऐसी आवश्यक जानकारी है जो व्यक्तियों या संगठनों के साथ संचार को सक्षम बनाती है। इनमें अन्य बातों के अलावा, फ़ोन नंबर, डाक पते और ईमेल पते, साथ ही सोशल मीडिया हैंडल और इंस्टेंट मैसेजिंग पहचानकर्ता जैसे संचार के साधन शामिल हैं।
• सामग्री डेटा: सामग्री डेटा में सभी प्रकार की सामग्री बनाने, संपादित करने और प्रकाशित करने की प्रक्रिया में उत्पन्न जानकारी शामिल होती है। डेटा की इस श्रेणी में विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म और मीडिया पर प्रकाशित टेक्स्ट, चित्र, वीडियो, ऑडियो फ़ाइलें और अन्य मल्टीमीडिया सामग्री शामिल हो सकती है। सामग्री डेटा केवल सामग्री तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसमें सामग्री के बारे में जानकारी प्रदान करने वाला मेटाडेटा भी शामिल है, जैसे टैग, विवरण, लेखकत्व विवरण और प्रकाशन तिथियाँ।
• अनुबंध डेटा: अनुबंध डेटा दो या अधिक पक्षों के बीच किसी समझौते को औपचारिक रूप देने से संबंधित विशिष्ट विवरण हैं। वे उन शर्तों का दस्तावेजीकरण करते हैं जिनके तहत सेवाएँ या उत्पाद प्रदान किए जाते हैं, उनका आदान-प्रदान किया जाता है या उन्हें बेचा जाता है। डेटा की यह श्रेणी संविदात्मक दायित्वों के प्रबंधन और पूर्ति के लिए आवश्यक है और इसमें अनुबंध करने वाले पक्षों की पहचान और समझौते की विशिष्ट शर्तें और नियम दोनों शामिल हैं। अनुबंध डेटा में अनुबंध की शुरुआत और समाप्ति तिथियाँ, सहमत सेवाओं या उत्पादों की प्रकृति, मूल्य निर्धारण व्यवस्था, भुगतान शर्तें, समाप्ति अधिकार, विस्तार विकल्प और विशेष शर्तें या खंड शामिल हो सकते हैं। वे पक्षों के बीच संबंधों के लिए कानूनी आधार के रूप में काम करते हैं और अधिकारों और कर्तव्यों को स्पष्ट करने, दावों को लागू करने और विवादों को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं।
• नियंत्रक: "नियंत्रक" का तात्पर्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय से है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण करता है।
• रूपांतरण ट्रैकिंग: रूपांतरण ट्रैकिंग एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग विपणन उपायों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। इस उद्देश्य के लिए, कुकी आमतौर पर उन वेबसाइटों के भीतर उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर संग्रहीत की जाती है जिन पर विपणन उपाय किए जाते हैं और फिर लक्ष्य वेबसाइट पर फिर से कॉल किए जाते हैं (उदाहरण के लिए हम इस प्रकार पता लगा सकते हैं कि क्या हमारे द्वारा अन्य वेबसाइटों पर रखे गए विज्ञापन सफल थे)।
• क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग: क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग ट्रैकिंग का एक ऐसा तरीका है जिसमें उपयोगकर्ता के व्यवहार और रुचि की जानकारी को सभी डिवाइस पर तथाकथित प्रोफाइल में रिकॉर्ड किया जाता है, जिसके लिए उपयोगकर्ता को एक ऑनलाइन पहचानकर्ता दिया जाता है। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ता की जानकारी का आमतौर पर मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए विश्लेषण किया जा सकता है, चाहे ब्राउज़र या डिवाइस का इस्तेमाल कोई भी हो (जैसे मोबाइल फोन या डेस्कटॉप कंप्यूटर)। ज़्यादातर क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग प्रदाताओं के साथ, ऑनलाइन पहचानकर्ता को नाम, डाक पते या ई-मेल पते जैसे सादे डेटा से लिंक नहीं किया जाता है।
• कर्मचारियों: कर्मचारी के रूप में, व्यक्ति वे होते हैं जो किसी रोजगार संबंध में लगे होते हैं, चाहे वे स्टाफ़, कर्मचारी या इसी तरह के पदों पर हों। रोजगार से तात्पर्य नियोक्ता और कर्मचारी के बीच एक कानूनी संबंध से है, जो रोजगार अनुबंध या समझौते के माध्यम से स्थापित होता है। इसमें नियोक्ता का दायित्व होता है कि वह कर्मचारी को पारिश्रमिक का भुगतान करे, जबकि कर्मचारी अपना काम करता है। रोजगार संबंध में विभिन्न चरण शामिल हैं, जिसमें स्थापना शामिल है, जहाँ रोजगार अनुबंध संपन्न होता है, निष्पादन, जहाँ कर्मचारी अपनी कार्य गतिविधियाँ करता है, और समाप्ति, जब रोजगार संबंध समाप्त होता है, चाहे समाप्ति, आपसी समझौते या अन्यथा के माध्यम से। कर्मचारी डेटा में इन व्यक्तियों से संबंधित सभी जानकारी शामिल होती है जो उनके रोजगार के संदर्भ में होती है। इसमें व्यक्तिगत पहचान विवरण, पहचान संख्या, वेतन और बैंकिंग जानकारी, काम के घंटे, छुट्टी के अधिकार, स्वास्थ्य डेटा और प्रदर्शन मूल्यांकन जैसे पहलू शामिल हैं।
• इन्वेंटरी डेटा: इन्वेंटरी डेटा में अनुबंधित भागीदारों, उपयोगकर्ता खातों, प्रोफाइल और इसी तरह के असाइनमेंट की पहचान और प्रबंधन के लिए आवश्यक आवश्यक जानकारी शामिल होती है। इन डेटा में, दूसरों के अलावा, व्यक्तिगत और जनसांख्यिकीय विवरण जैसे नाम, संपर्क जानकारी (पते, फोन नंबर, ईमेल पते), जन्म तिथि और विशिष्ट पहचानकर्ता (उपयोगकर्ता आईडी) शामिल हो सकते हैं। इन्वेंटरी डेटा अद्वितीय असाइनमेंट और संचार को सक्षम करके व्यक्तियों और सेवाओं, सुविधाओं या प्रणालियों के बीच किसी भी औपचारिक बातचीत का आधार बनता है।
• लॉग डेटा: प्रोटोकॉल डेटा या लॉग डेटा, किसी सिस्टम या नेटवर्क के भीतर लॉग की गई घटनाओं या गतिविधियों से संबंधित जानकारी को संदर्भित करता है। इन डेटा में आमतौर पर टाइमस्टैम्प, आईपी पते, उपयोगकर्ता क्रियाएं, त्रुटि संदेश और सिस्टम के उपयोग या संचालन के बारे में अन्य विवरण शामिल होते हैं। प्रोटोकॉल डेटा का उपयोग अक्सर सिस्टम समस्याओं का विश्लेषण करने, सुरक्षा की निगरानी करने या प्रदर्शन रिपोर्ट बनाने के लिए किया जाता है।
• मेटा, संचार और प्रक्रिया डेटा: मेटा-, संचार और प्रक्रियात्मक डेटा ऐसी श्रेणियाँ हैं जिनमें इस बारे में जानकारी होती है कि डेटा को कैसे संसाधित, प्रेषित और प्रबंधित किया जाता है। मेटा-डेटा, जिसे डेटा के बारे में डेटा के रूप में भी जाना जाता है, में ऐसी जानकारी शामिल होती है जो अन्य डेटा के संदर्भ, उत्पत्ति और संरचना का वर्णन करती है। उनमें फ़ाइल आकार, निर्माण तिथि, दस्तावेज़ के लेखक और संशोधन इतिहास के बारे में विवरण शामिल हो सकते हैं। संचार डेटा विभिन्न चैनलों, जैसे ईमेल ट्रैफ़िक, कॉल लॉग, सोशल नेटवर्क में संदेश और चैट इतिहास, जिसमें शामिल पक्ष, टाइमस्टैम्प और ट्रांसमिशन पथ शामिल हैं, के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान को कैप्चर करता है। प्रक्रियात्मक डेटा सिस्टम या संगठनों के भीतर प्रक्रियाओं और संचालन का वर्णन करता है, जिसमें वर्कफ़्लो दस्तावेज़, लेन-देन और गतिविधियों के लॉग और प्रक्रियाओं को ट्रैक करने और सत्यापित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ऑडिट लॉग शामिल हैं।
• भुगतान डेटा: भुगतान डेटा में खरीदारों और विक्रेताओं के बीच भुगतान लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी शामिल होती है। यह डेटा ई-कॉमर्स, ऑनलाइन बैंकिंग और वित्तीय लेनदेन के किसी भी अन्य रूप के लिए महत्वपूर्ण है। इसमें क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक खाता जानकारी, भुगतान राशि, लेनदेन तिथियां, सत्यापन संख्या और बिलिंग जानकारी जैसे विवरण शामिल हैं। भुगतान डेटा में भुगतान की स्थिति, चार्जबैक, प्राधिकरण और शुल्क के बारे में जानकारी भी हो सकती है।
• व्यक्तिगत डेटा: "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति ("डेटा विषय") से संबंधित कोई भी जानकारी है; एक पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, विशेष रूप से किसी पहचानकर्ता जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता या उस प्राकृतिक व्यक्ति की शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान से संबंधित एक या अधिक कारकों के संदर्भ में पहचाना जा सकता है।
• प्रसंस्करण: "प्रसंस्करण" शब्द एक व्यापक श्रेणी और व्यावहारिक रूप से डेटा के हर प्रकार के संचालन को कवर करता है, चाहे वह संग्रह, मूल्यांकन, भंडारण, संचरण या विलोपन हो।
• उपयोगकर्ता-संबंधित जानकारी वाले प्रोफाइल: "उपयोगकर्ता-संबंधित जानकारी वाले प्रोफाइल" या संक्षेप में "प्रोफाइल" के प्रसंस्करण में व्यक्तिगत डेटा की किसी भी तरह की स्वचालित प्रोसेसिंग शामिल है, जिसमें किसी प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कुछ व्यक्तिगत पहलुओं का विश्लेषण, मूल्यांकन या भविष्यवाणी करने के लिए इन व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करना शामिल है (प्रोफाइलिंग के प्रकार के आधार पर, इसमें जनसांख्यिकी, व्यवहार और रुचियों से संबंधित विभिन्न जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे वेबसाइटों और उनकी सामग्री के साथ बातचीत, आदि) (जैसे कुछ सामग्री या उत्पादों में रुचि, किसी वेबसाइट या स्थान पर क्लिक व्यवहार)। कुकीज़ और वेब बीकन अक्सर प्रोफाइलिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
• रीमार्केटिंग: उदाहरण के लिए, "रीमार्केटिंग" या "रीटार्गेटिंग" शब्द का प्रयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए यह इंगित करने के लिए किया जाता है कि किसी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता को किन उत्पादों में रुचि है, ताकि अन्य वेबसाइटों पर, उदाहरण के लिए, विज्ञापनों में, उपयोगकर्ता को इन उत्पादों की याद दिलाई जा सके।
• लक्ष्य निर्धारण: "ट्रैकिंग" शब्द का उपयोग तब किया जाता है जब उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को कई वेबसाइटों पर ट्रैक किया जा सकता है। एक नियम के रूप में, उपयोग की जाने वाली वेबसाइटों के संबंध में व्यवहार और रुचि की जानकारी कुकीज़ में या ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी प्रदाताओं (तथाकथित प्रोफाइलिंग) के सर्वर पर संग्रहीत की जाती है। इस जानकारी का उपयोग, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं को उनकी रुचियों के अनुरूप विज्ञापन दिखाने के लिए किया जा सकता है।
• डेटा का उपयोग: उपयोग डेटा से तात्पर्य ऐसी जानकारी से है जो यह बताती है कि उपयोगकर्ता डिजिटल उत्पादों, सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये डेटा कई तरह की जानकारी को शामिल करते हैं जो यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करते हैं, उन्हें कौन सी सुविधाएँ पसंद हैं, वे विशिष्ट पृष्ठों पर कितना समय बिताते हैं और वे किस पथ से किसी एप्लिकेशन को नेविगेट करते हैं। उपयोग डेटा में उपयोग की आवृत्ति, गतिविधियों के टाइमस्टैम्प, आईपी पते, डिवाइस की जानकारी और स्थान डेटा भी शामिल हो सकते हैं। वे उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने, उपयोगकर्ता के अनुभवों को अनुकूलित करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने और उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए विशेष रूप से मूल्यवान हैं। इसके अलावा, उपयोग डेटा डिजिटल पेशकशों के भीतर रुझानों, प्राथमिकताओं और संभावित समस्या क्षेत्रों की पहचान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है
• वेब विश्लेषिकी: वेब एनालिटिक्स ऑनलाइन सेवाओं के विज़िटर ट्रैफ़िक का मूल्यांकन करता है और वेबसाइटों की सामग्री जैसी कुछ जानकारी में उनके व्यवहार या रुचियों को निर्धारित कर सकता है। उदाहरण के लिए, वेब एनालिटिक्स की मदद से वेबसाइट के मालिक यह पहचान सकते हैं कि विज़िटर किस समय उनकी वेबसाइट पर आते हैं और उनकी किस सामग्री में रुचि है। यह उन्हें, उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट की सामग्री को अपने विज़िटर की ज़रूरतों के हिसाब से बेहतर ढंग से ढालने में सक्षम बनाता है। वेब एनालिटिक्स के उद्देश्यों के लिए, छद्म नाम वाले कुकीज़ और वेब बीकन का इस्तेमाल अक्सर लौटने वाले विज़िटर को पहचानने के लिए किया जाता है और इस प्रकार ऑनलाइन सेवा के उपयोग का अधिक सटीक विश्लेषण प्राप्त किया जाता है।